Berichten

Nog even een reminder dat we komend weekend enkele uren offline gaan voor groot onderhoud en een verhuizing.

Used Car Controller offline:     zaterdag 26 november (ná 16:00 uur)
Used Car Controller online:     zondag 27 november (tot aan het einde van de dag)

Houd er dus rekening mee dat Used Car Controller dan geheel offline is, zowel op desktop als op mobiel.

Heb je vragen over deze mededeling, laat het ons weten: helpdesk@usedcarcontroller.nl

Met vriendelijke groet,

Het GO Remarketing Solutions Team

Beste Used Car Controller gebruiker,

Inderdaad, deze aankondiging hebben we je een paar weken geleden ook gestuurd. Toen hebben we de verhuizing en het onderhoud helaas moeten uitstellen. Maar we zijn er nu helemaal klaar voor en hebben een nieuwe datum.

Zet het in de agenda!
Het nadeel van onderhoud en van verhuizen is dat we even offline moeten gaan.
Dat doen we uiteraard op een moment dat er in de regel niet zoveel activiteiten op onze platformen zijn. We leven echter in een 24/7 wereld dus noteer onderstaande data in je agenda!

Used Car Controller offline:     zaterdag 26 november (ná 16:00 uur)
Used Car Controller online:     zondag 27 november (aan het einde van de dag)

Houd er dus rekening mee dat Used Car Controller dan geheel offline is, zowel op desktop als op mobiel.

Informeer je collega’s
Onze nieuwsbrieven worden in de regel goed gelezen maar we bereiken niet altijd iedereen. Bespreek daarom met je collega’s dat Used Car Controller van 26-11 vanaf 16:00 uur tot 27-11 einde van de dag niet bereikbaar is.

Heb je vragen over deze mededeling, laat het ons weten: helpdesk@usedcarcontroller.nl

Met vriendelijke groet,

Het GO Remarketing Solutions Team

Beste Used Car Controller gebruiker,

De geplande werkzaamheden zoals eerder deze week vanuit ons gecommuniceerd, gaat door een externe oorzaak niet door. Dit betekent concreet dat Used Car Controller gedurende het komende weekend wel bereikbaar is. Jij kunt dus wel gebruik maken van de webapplicatie zoals je altijd gewend bent.

Enkele van jullie hebben vandaag hick-ups ervaren m.b.t. het uitvoeren van de RDW diensten. Deze hick-ups worden stapsgewijs voor je opgelost. Het uitvoeren van de RDW diensten is alweer mogelijk. De documenten die je normaal gesproken bij een vrijwaring kan downloaden, worden nog niet weergegeven. Deze komen op een later moment weer voor je beschikbaar.

Met vriendelijke groet,

Team Used Car Controller

 

Net als in een autobedrijf heeft ook ons serverpark af en toe onderhoud nodig. Dit onderhoud is noodzakelijk om de werking van Used Car Controller en de andere applicaties zoals Car Service Plan en MarketView foutloos te laten draaien. Groot onderhoud betekent in ons geval echter ook een verhuizing van ons serverpark.

Zet het in de agenda
Het nadeel van onderhoud en van verhuizen is dat we binnenkort even offline gaan.
Dat doen we uiteraard op een moment dat er in de regel niet zoveel activiteiten op onze platformen zijn.  We leven echter in een 24/7 wereld dus noteer onderstaande data in je agenda!

Used Car Controller offline:      zaterdag 29 oktober (ná 16:00 uur)
Used Car Controller online:      zondag 30 oktober (aan het einde van de dag)

Houd er dus rekening mee dat Used Car Controller in dit weekeinde geheel offline is, zowel op desktop als op mobiel.

Informeer je collegae
Onze nieuwsbrieven worden in de regel goed gelezen maar we bereiken niet altijd iedereen. Bespreek daarom met je collegae dat Used Car Controller van 29-10 / 16.00 uur tot 30-10 / einde van de dag niet bereikbaar is.

Heb je vragen over deze mededeling, laat het ons weten: helpdesk@usedcarcontroller.nl

 

 

Net als in een autobedrijf heeft ook ons serverpark af en toe onderhoud nodig. Dit onderhoud is noodzakelijk om de werking van Used Car Controller en de andere applicaties zoals Car Service Plan en MarketView foutloos te laten draaien. Groot onderhoud betekent in ons geval echter ook een verhuizing van ons serverpark.

Zet het in de agenda
Het nadeel van onderhoud en van verhuizen is dat we binnenkort even offline gaan.
Dat doen we uiteraard op een moment dat er in de regel niet zoveel activiteiten op onze platformen zijn.  We leven echter in een 24/7 wereld dus noteer onderstaande data in je agenda!

Used Car Controller offline:      zaterdag 29 oktober (ná 16:00 uur)
Used Car Controller online:      zondag 30 oktober (aan het einde van de dag)

Houd er dus rekening mee dat Used Car Controller in dit weekeinde geheel offline is, zowel op desktop als op mobiel.

Informeer je collegae
Onze nieuwsbrieven worden in de regel goed gelezen maar we bereiken niet altijd iedereen. Bespreek daarom met je collegae dat Used Car Controller van 29-10 / 16.00 uur tot 30-10 / einde van de dag niet bereikbaar is.

Heb je vragen over deze mededeling, laat het ons weten: helpdesk@usedcarcontroller.nl

 

Back to Work

Mijn mailbox is weer opgeschoond en na een fijne vakantie zijn we klaar voor de komende 4 maanden. Om goed voorbereid aan de slag te gaan, hebben we eerst maar eens de marktcijfers cumulatief juli bekeken. In deze video krijg je daarom een korte update van de used car markt tot en met juli. Maar er is meer…

Wie durft de uitdaging aan?

Binnenkort start voor menig manager/eigenaar het budgetteringsproces weer. Zonder twijfel krijgt ‘gebruikt’ daarbij een nog belangrijkere positie.
Maar hoeveel kun jij nog stretchen? Welk potentieel zit er in jouw markt? Welk financieel potentieel kun jij nog uit de gebruikte auto activiteiten halen?

Ik daag jou uit om jouw budget door ons van een ‘second opinion’ te laten voorzien. We kijken dan naar hoe goed jij je lokale markt bedient. We kijken uiteraard ook naar je verdiencapaciteit. Kortom we gaan dan samenwerken aan een goed doortimmerd businessplan.

Wil jij met ons de uitdaging aangaan om een realistisch maar ook ambitieus budget te maken voor 2023? Laat het me dan weten (mvroon@usedcarcontroller.nl).

Wij hebben er zin in!

 

 

 

Jou beter maken in je vak is onze missie waar wij veel waarde aan hechten. Mede daarom blijven wij Used Car Controller voorzien van functies die jouw leven makkelijker maken. Vandaag hebben wij een nieuwe functionaliteit toegevoegd binnen Used Car Controller, namelijk: het highlighten van opties & accessoires.

Highlights

Als automotive professional weet jij exact welke opties en/of accessoires jouw voertuigen uniek maken. Deze opties/accessoires wil jij eruit laten springen zodat jij jouw potentiële klant exact kan laten zien wat het desbetreffende voertuig uniek maakt. Wij begrijpen dit en hebben hier een slimme oplossing voor gemaakt.

Hoe werkt dit?

Bij het verrijken van een voertuigdossier in Used Car Controller vink jij aan wat er op en aan het voertuig aanwezig is. Je gaat de auto compleet maken a.d.h.v. de aanwezige opties en accessoires. Tijdens dit proces is het vanaf nu mogelijk om een optie/accessoire extra in de spotlight te zetten. Dit doe je door het sterretje achter de opties/accessoire aan te vinken. De sterretjes staan enkel bij de opties & accessoires die staan aangevinkt in het scherm. Je kan er maximaal 10 aanvinken per voertuigdossier.

Waarvoor kan ik dit gebruiken?

In eerste instantie is dit voornamelijk bedoeld voor het publiceren van voertuigen op je eigen website. Hiervoor moet jouw websitebouwer naar verwachting wel een aanpassing doorvoeren maar als dit gedaan is worden deze highlights ook getoond op jouw eigen website. Je geeft jouw eigen website bezoekers dus een uitgebreidere beleving per voertuig, wel zo gaaf! Maar ook portalen zoals bijvoorbeeld Marktplaats besteden aandacht aan jouw highlights door deze gescheiden van de andere opties/accessoires weer te geven. Hoe een portal dit weergeeft is afhankelijk van of zij deze functionaliteit ondersteunen en hoe zij dit hebben geïmplementeerd.

Support

Heb jij vragen n.a.v. de hierboven beschreven nieuwe functionaliteit of heb jij onze hulp nodig voor iets anders binnen Used Car Controller? Neem dan contact met ons op zodat wij jou kunnen helpen.

Productontwikkeling doen we bij GO veelal samen met onze klanten. Dat is de sleutel voor succesvolle productontwikkeling.  Op die manier ontwikkelden we Used Car Controller, MarketView en Car Service Plan. Vandaag introduceren we Used Car Controller FlexFlow.

FlexFlow stelt jou als used car professional en je collegae in staat om de verkopen te verhogen door de omloopsnelheid te verhogen. Used Car Controller FlexFlow geeft je daarvoor de benodigde extra grip op je gebruikte auto processen. Hoe dat werkt kun je lezen en bekijken (video) op de FlexFlow product pagina.

 

 

Wat was de oorzaak van de terugval van de gebruikte auto markt? Voorraadtekort of vraag uitval? Deze week hebben we de marktcijfers tot en met mei in detail bekeken. De particuliere markt zit veel erger in de ‘min’ dan de (pers)cijfers doen vermoeden. Of die ‘min’ het voorraadtekort compenseert?

Michel van Roon maakte een eerste analyse in deze video.

Meer verkopen tegen de trend in?

Wil jij ondanks terugvallende vraag meer verkopen? Overweeg een abonnement op MarketView. Dan weet je exact waar jouw potentieel in jouw markt zit en met welk assortiment je dat potentieel kunt benutten. Heb je vragen? Neem contact met ons op!

 

De wettelijke garantietermijn gaat in heel Europa van 6 naar 12 maanden per 1 juni 2022.  Nadat ook de eerste kamer heeft ingestemd met dit wetsvoorstel geldt dit ook voor Nederland. Geen enkel bedrijf in Nederland kan zich hieraan onttrekken. Heeft de klant een probleem met zijn of haar auto is het aan u om in de eerste 12 maanden na aankoop te bewijzen dat uw auto picobello was afgeleverd.

Ook de BOVAG Garantie wordt per 1 juni 2022 aangepast naar 12 maanden. Maar hoe ga jij als automotive professional om met deze garantiewijziging?

Wettelijke garantie: niet aan te ontkomen

Adverteer jij je auto’s, dan is de wettelijke garantie standaard. Claims als ‘zonder garantie’ of ‘zo meenemen’ kun je hanteren, maar de wettelijke garantie blijft altijd van toepassing. Realiseer je dat minimaal 2,5 miljoen huishoudens in Nederland een rechtsbijstandsverzekering heeft. De kans dat jouw klant zo’n verzekering heeft is aanzienlijk.  Neem dus geen risico’s met de afleveringskwaliteit van jouw auto’s.

BOVAG Garantie van 6 naar 12 maanden.

Naast het verschuiven van de wettelijke garantietermijn gaat ook de BOVAG Garantie verlengd worden. Biedt je per 1 juni 2022 je auto’s aan met BOVAG Garantie dan is dat automatisch met een duur van 12 maanden. Let op: 6 maanden BOVAG Garantie komt hiermee te vervallen.

 

Hoe gaat Used Car Controller om met deze wijziging?

Binnen Used Car Controller gaan wij jou helpen met het anticiperen op deze wijziging. Momenteel is 6 maanden BOVAG Garantie de norm bij geadverteerde voertuigen. Om de overgang naar 12 maanden BOVAG Garantie soepel te laten verlopen, gaan we per 30 mei 2022 een automatische garantieaanpassing doorvoeren:

Overal waar nu 6 maanden BOVAG Garantie staat ingesteld, gaan wij automatisch upgraden naar 12 maanden BOVAG Garantie. Dit gebeurt zowel op het tabblad adverteren als in de ingestelde afleverpakketten. Het omzetten van 6 naar 12 maanden vraagt van jou als gebruiker geen handmatige acties. Dat leek ons wel zo fijn.

Jouw actie is nodig!

Uiteraard is de 6 maanden BOVAG Garantie ook op andere plekken in de applicatie opgenomen. We zetten er een paar op een rijtje:

  • Advertentieteksten
    In de advertentietekst staat mogelijk verwijzing naar de 6 maanden BOVAG Garantie.
  • Top Down Calculatiewijziging.
    Bij het bepalen van de taxatiewaarde houd je rekening met de kosten voor de garantie. Realiseer je dat deze garantiekosten naar verwachting wel stijgen. Controleer dus goed je Top Down Calculatie instellingen.
  • Vraagprijs
    Jouw huidige auto’s zijn met een ander uitgangspunt geprijsd dan er per 1 juni ontstaat. Beoordeel in hoeverre je de prijsstelling van je auto’s of van je afleveringspakketten moet aanpassen.

Verlengde garantiekosten terugverdienen

Natuurlijk kost een verlengde garantieduur je geld. Maar garantie is ook een goede klantenbinder. Het verkopen van verlengde garantie als aanvullende verzekering is lastig.  Zeker bij een wettelijke garantie van 12 maanden. Maar stel je voor dat je jouw klanten een auto-onderhoudsabonnement verkoopt? Tegenover de kosten van de verlengde garantie staan dan de gegarandeerde inkomsten uit onderhoud en het vervangen van slijtage delen.

En wist je dat je voor een kleine toeslag de 12 maanden garantie kunt verlengen naar 24 of zelfs 36 maanden. Een klant die 24 of 36 maanden bij jou het onderhoud uitvoert inclusief verlengde garantie kost geen geld maar levert het dubbel en dwars op. Met Car Service Plan hebben we een platform waarmee je deze omzet en winstkansen kunt realiseren. Kijk maar eens op onze product site. Car Service Plan is naadloos geïntegreerd in Used Car Controller.