Berichten

Marktplaats helpt jou als automotive professional.

De komende tijd zal onze business meer online zijn dan ooit te voren. Online zichtbaarheid is juist in deze periode van essentieel belang.  Dit geldt ook voor het adverteren van voertuigen op de belangrijkste portalen. We zijn daarom erg blij dat Marktplaats jou wil helpen.

Korting

Marktplaats geeft 50% korting aan autobedrijven om te adverteren.

Betalingstermijn verlengd

Ook wordt de betalingstermijn van advertenties in de maanden maart en april verruimd met 60 dagen. Dit om bedrijven meer lucht te geven in deze onzekere en spannende periode.

Dat is dus goed nieuws voor jou dus als Marktplaats adverteerder. Bovenstaande hulp vanuit Marktplaats zal vanaf maandag 23 maart starten en tot en met eind april voortduren.

Maak je nog geen gebruik van Marktplaats maar wil je dat met deze aanbieding wel doen, laat het ons dan weten. Tot slot, en nog veel belangrijker: zorg goed voor jezelf, voor elkaar en blijf gezond!

 

Beste Used Car Controller gebruiker,

Voor adverteerders die hun advertenties op Marktplaats extra onder de aandacht willen brengen biedt Marktplaats diverse opvalmogelijkheden. Indien je hier gebruik van wilt maken kun je deze mogelijkheden vanuit UCC aanvinken. Op die manier ben je goed zichtbaar en creëer je snel en eenvoudig een hogere respons. Marktplaats heeft hierin onlangs een wijziging in doorgevoerd, via dit bericht willen we jullie hiervan op de hoogte brengen.

Zoals de meeste adverteerders inmiddels weten is de ‘topadvertentie’ een populaire opvalmogelijkheid op Marktplaats. Hiermee kun je ervoor kiezen om, nadat je een Marktplaats advertentie hebt aangemaakt, met jouw advertentie bovenaan de resultatenlijst zichtbaar te blijven. Deze ‘topadvertentie’ wordt vervangen voor de ‘7 daagse dagtopper’. Hiermee plaats je jouw advertentie 7 dagen lang boven in de zoekresultaten in de categorie waartoe de advertentie behoort.

De kosten voor het inzetten van de 7 daagse dagtopper t.o.v. de topadvertentie blijven ongewijzigd, dit geldt ook voor de doorplaatsingskosten. Deze aanpassing is reeds doorgevoerd en is dus al zichtbaar in UCC.

Voor vragen neem contact op met de helpdesk via 030-2619196 of helpdesk@usedcarcontroller.nl

Beste Used Car Controller gebruiker,

De zomervakantie mag dan al geruime tijd achter ons liggen, de verkoop van campers gaat onverminderd door. De camper als vakantievoertuig is ongekend populair, in de afgelopen tien jaar is het aantal kampeerauto’s in Nederland verdubbeld naar zo’n 115.000 stuks. Deze trend lijkt zich voort te zetten, nooit eerder zijn er zoveel campers verkocht in Nederland dan in de eerste helft van dit jaar.

De stijgende vraag naar campers heeft ook geresulteerd in de stijging van het aantal aanbieders. Voor UCC-gebruikers die kampeerauto’s aanbieden is er goed nieuws: vanaf nu is het mogelijk om vanuit UCC kampeerauto’s door te sturen naar Marktplaats. Belangrijk is wel dat je het autodossier juist invult. Dit doe je door in het veld ‘carrosserie’ aan te geven dat het om een kampeerwagen gaat. Vervolgens plaatst Marktplaats het voertuig in de juiste voertuig categorie.

Voor vragen kunt u de helpdesk contacten via 030-2619196 of helpdesk@usedcarcontroller.nl.

Het zal u de laatste tijd niet ontgaan zijn: de branche is volop in beweging. Vele nieuwe initiatieven zoals 100% onderhoudenviaBovag, maar ook de bemoeienis van de ACM heeft dagelijks invloed op uw en ons functioneren. Maar ook Marktplaats heeft van zich doen spreken met hun tariefwijzigingen. Deze realiteit vraagt ook een tariefwijziging voor Used Car Controller.

Hogere complexiteit leidt tot hogere kosten

Naast bovengenoemde ontwikkelingen zien we ook elke maand nieuwe portalen en wordt menig koppeling aangepast en geüpgraded. In de basis is dat goed nieuws, maar het aantal aanpassingen is daarmee in de afgelopen jaren explosief gestegen. Dat vraagt om een aanpassing aan de kant van de occasion management systemen met hogere kosten als gevolg. Ook Used Car Controller kan zich niet aan deze ontwikkeling onttrekken.

Portalen

Per 1 september verdelen we alle portal koppelingen in drie categorieën:

  • Aanbevolen portalen
  • Zakelijke toepassingen
  • Overige

Deze verdeling is van belang omdat onderzoek van Used Car Controller bij haar gebruikers aantoont dat de waardering van menig (gratis) website bijzonder laag is. Binnenkort verwachten we daar de onderzoeksresultaten van te kunnen delen.

De portalen die geen of nauwelijks leads of verkopen opleveren kosten echter elke maand geld. Kosten die door deze portalen niet gedragen worden. Portalen die volgens u en uw collegae geen waarde toevoegen plaatsen we in de categorie ‘Overige’.

Wilt u een portal in de categorie ‘Overige’ toch gebruiken dan brengen wij € 5,- per maand in rekening. Wilt u meerdere portalen in deze categorie activeren, dan raden we u aan een bundel te nemen van 5 koppelingen waarvoor wij u € 10,- in rekening brengen.

Distributiekosten advertenties

Ook het beheer van de koppelingen heeft een grote vlucht genomen. Used Car Controller onderhoudt de technische koppeling met meer dan 150 portals in Nederland. Per portal stellen we unieke velden ter beschikking en leveren we in de regel maatwerk. Waar in het verleden portalen deze kosten voor hun rekeningen namen (waar onder Marktplaats), worden deze kosten ondertussen niet meer door de portalen gedragen. Daarom gaat u vanaf 1 september een nieuwe regel op de factuur tegenkomen: Distributiekosten advertenties. Deze kosten worden éénmalig per uniek gepubliceerd voertuig berekend en bedragen € 0,60 per stuk. Deze kosten worden niet in rekening gebracht bij herplaatsingen of aanpassingen van advertenties.

Adverteren op Marktplaats

We zijn erg blij dat we ook onze strategische samenwerking met Marktplaats voor de komende jaren weer hebben kunnen verlengen waarmee u profiteert van het voordeel dat Used Car Controller u biedt ten opzichte van de directe plaatsing op Marktplaats. Zoals u weet gaat Marktplaats u direct factureren zonder tussenkomst van Used Car Controller. Vervelend is echter dat Marktplaats de kosten voor haar koppeling niet meer betaalt. Daardoor zijn we gedwongen deze kosten door te berekenen. Want ten opzichte van de andere portalen heeft Marktplaats een groot aantal features waar de andere portalen geen gebruik van maken. Per feature gaan we de kosten die voorheen door Marktplaats werden gedragen aan u doorbelasten:

  • Distributiekosten Marktplaats Advertentie:                     0,15 per advertentie per 30 dagen
  • Distributiekosten Marktplaats Omhoogplaatsen:           0,40 per auto per Omhoogplaatsing
  • Distributiekosten Marktplaats Dagtopper:                       1,49 per auto per stuk
  • Distributiekosten Marktplaats Topadvertentie:               3,- per auto per stuk
  • Distributiekosten Markplaats Blikvanger:                         14,- per auto per stuk

U bent al ingelicht over het feit dat Marktplaats per 1 juli 2018 haar gebruikers rechtstreeks gaat factureren. Voor u verandert niets, dus u blijft gewoon op Marktplaats adverteren via Used Car Controller. Marktplaats heeft echter wel een aanpassing doorgevoerd in hun adverteertarieven per 1 juli.

In onderstaande tabel treft u deze aan:

MP1

(i) Prijs per advertentie of verlenging. De staffelprijs wordt gebaseerd op het aantal nieuw geplaatste advertenties of verlengingen per maand.

(ii) Additionele kosten per advertentie per dag bovenop de basis prijs.

Hieronder treft u de prijzen van de opvalmogelijkheden:

MP2

 

 

MP1

Beste gebruiker van Used Car Controller,

Per 1 juli 2018 verandert de facturatie voor de afname van Used Car Controller. Dit is een eerste van mogelijk meerdere wijzigingen als gevolg van nieuwe afspraken tussen Marktplaats en alle Occasion Management pakketten.

Wat verandert er in de facturatie?

Op dit moment ontvangt u 1 factuur van Go Remarketing Solutions BV, waarop eveneens een of meerdere factuurregels staan met de afgenomen Marktplaats diensten. Straks ontvangt u 2 facturen. Eén van Go Remarketing Solutions voor uw UCC licentie (en onze andere diensten). Een tweede factuur, voor de afgenomen diensten van Marktplaats, ontvangt u voortaan van Marktplaats zelf.

BELANGRIJK: Registreer uw gegevens bij Marktplaats om te blijven adverteren via UCC!

Natuurlijk wilt u gewoon op Marktplaats kunnen blijven adverteren via UCC. En dat kan ook! Het enige wat nodig is, is een eenmalige registratie bij Marktplaats. Daarvoor heeft Marktplaats u mogelijk al een e-mail gestuurd met een link naar deze registratiepagina: www.marktplaats.nl/gegevens. Vul uw gegevens op deze pagina uiterlijk vóór 31 mei 2018 in. Dan weet u zeker dat uw advertenties via UCC ook vanaf 1 juli a.s. op de juiste manier gefactureerd worden.

170111 CRM WEB Header podcast - aflev. 6 -Paul de Vries

Wil jij het uiterste halen uit jouw online presentatie? Paul de Vries zit aan tafel bij Michel van Roon en legt in deze VLOG uit hoe je online de beste kunt worden en hoe Marktplaats daarbij ondersteunt.

Paul de Vries: Key Spokes Person Marktplaats

Iedereen die actief is in de Automotive ziet zijn naam regelmatig voorbij komen, voornamelijk online of via zijn #DCDW podcast. Paul de Vries, marketing autoriteit in de Nederlandse Online Automotive, schuift bij ons aan voor de zesde aflevering van het Cars&Company VLOG.

Begin dit jaar spraken we Paul over het online verkopen van gebruikte auto’s in Nederland. Paul weet als geen ander hoe je als autobedrijf of autodealer succesvol kan zijn met de inzet van internet. En hoe snel het Automotive landschap kan veranderen. Hadden we het in dit VLOG nog over of het online aankopen van een gebruikte auto er aan komt. Ondertussen is Used Car Controller gebruiker Bynco de eerste in de branche waar je met IDEAL een auto kunt kopen.

Tips & Trics

Benieuwd naar de tips en tricks van Paul op het gebied van online marketing voor jouw bedrijf? Bekijk de uitzending.

Waarom is Marktplaats Call-tracking interessant?

Marktplaats investeert in het steeds beter maken van haar propositie voor het autobedrijf.  Denk hierbij aan ‘call-tracking’ en de kracht van Marktplaats. Call-tracking is een tool waar we enthousiast van worden en zetten we graag voor je in de spotlight.
Met de opkomst van de smartphone wordt er steeds meer gebeld. Daardoor neemt het aantal call-leads toe ten opzichte van je traditionele online leads (e-mail). Marktplaats helpt het autobedrijf bij in het in kaart brengen van alle leads. Maar misschien nog wel belangrijker. Ze helpen bij het in kaart brengen van de gemiste leads.

Hoe werkt Call-tracking in de praktijk?

Zodra jij een binnenkomende oproep ontvangt en je mist deze, dan ontvang je van Marktplaats een e-mail. In deze e-mail staat exact door welk telefoonnummer je bent gebeld, op welk tijdstip en op welke advertentie de klant belt. Zo mis je geen lead meer en maximaliseer je jouw verkopen. Maak jij gebruik Marktplaats, dan kun je alle statistieken en het call-tracking dashboard raadplegen door in te loggen in de kracht van marktplaats met jouw persoonlijke inloggegevens.

Aan de slag met Marktplaats?

Wil jij ervaren wat de kracht van Marktplaats voor jou kan betekenen? Stuur dan een e-mail naar helpdesk@usedcarcontroller.nl of bel onze helpdesk via 030-2619196. Wij brengen je graag in contact met Marktplaats om de kracht van Marktplaats te ervaren m.b.t. jouw online verkoop.

Over Cars&Company

Cars&Company wordt aangeboden door Used Car Controller, A2SP en CRM automotive retail met als doel de kennis en visie van toonaangevende personen en bedrijven toegankelijk te maken voor de branche.

De markt van gebruikte auto portals is continue in beweging. Zo ook Marktplaats. Marktplaats voert per 1 november 2016 een belangrijke prijswijziging door, inclusief een upgrade van haar dienstverlening.

Prijswijziging Marktplaats

U bent gewend om per plaatsing een vast bedrag te betalen. Dat gaat veranderen. Marktplaats vervangt het huidige prijsmodel, waarbij een vast tarief per plaatsing wordt gehanteerd, door een prijsstaffel. De wijziging van jouw tarieven geldt alleen voor advertenties die jij vanaf 1 november 2016 (her)plaatst op Marktplaats en heeft geen consequenties voor bestaande advertenties.

Hierbij het overzicht van tarieven in de groep Auto’s vanaf 1 november 2016:

# advertenties per maand*

Verkoopprijs**

1 -10

€12,99

11 – 20

€11,99

21 – 50

€10,99

51 – 100

€9,49

101 – 300

€8,49

Meer dan 300

€7,99

*= Betreft met een individueel Marktplaats ID geplaatste, herplaatste en verlengde advertenties
**= Betreft de prijs per advertentie voor een periode van vier weken en wordt na afloop van de maand berekend op basis van het totaal aantal geplaatste advertenties

 

Upgrade dienstverlening Marktplaats

Samen met de invoering van de prijsstaffel heeft Marktplaats ook een upgrade van haar dienstverlening doorgevoerd. Aan elke advertentie wordt nu een uniek telefoonnummer toegevoegd. Daarmee weet u hoeveel telefoontjes er via Marktplaats worden gegenereerd. Maar heeft u een telefoontje gemist, dan weet u dat ook. U kunt dan een gemiste prospect altijd terugbellen. Dit allemaal om de verkoopkansen te maximaliseren. Marktplaats heeft deze productverbetering afgelopen vrijdag al doorgevoerd onder de naam Call Tracking.

Andere voordelen van adverteren via Used Car Controller

  • Aanzienlijk lager tarief (regulier tarief € 25 per auto).
  • Wekelijkse statistiekenmail met daarin de performance van de advertenties.
  • Toegang tot persoonlijk maand- en advertentieoverzicht in dekrachtvanmarktplaats.nl met hierin een overzicht welke advertenties goed en slecht presteren. Ook zijn hier veel tips te vinden om je advertenties effectiever te maken.
  • Instellen van een bedrijfsprofiel om jouw autobedrijf op Marktplaats te presenteren.
  • Toevoegen van recensies van klantenvertellen.nl en tevreden.nl.
  • Chatfunctionaliteit indien geactiveerd via Web1on1.

Marktplaats is volgens eigen zeggen met ruim 1,3 miljoen dagelijkse bezoekers de grootste showroom van Nederland. Waar het echter om gaat is of u met Marktplaats uw auto’s wel of niet verkoopt. Met Call Tracking wordt deze beoordeling wel weer makkelijker.

Marktplaats verbetert auto-advertentie

In de afgelopen maanden hebben we regelmatig nieuwe opvalmogelijkheden binnen Marktplaats geïntroduceerd. Marktplaats introduceerde deze functies om haar bezoekers en haar adverteerders maximaal te ondersteunen bij de zoektocht naar een passende gebruikte auto.

Uw advertentie nog completer

Met ingang van 1 september aanstaande wordt uw Marktplaats advertentie ook completer.  Vanaf 1 september krijgt de advertentie standaard de volgende opval mogelijkheden:

De uitbreiding van de auto-advertenties is een goede zaak en draagt naar verwachting bij aan het verhogen van het aantal geïnteresseerden in uw auto’s. Als gevolg van deze upgrade heeft Marktplaats haar advertentieprijs verhoogd naar € 7,99 per stuk (excl. BTW). Wij zullen deze prijs per 1 september aanstaande ook aan onze abonnees doorberekenen.

Used Car Controller Marktplaats advertentie

De invloed van een Chatbox op de verkoop van (gebruikte) auto’s

Chat is nog niet het meest gebruikte instrument door autobedrijven, maar wel zeer effectief om klanten gedurende hun internet zoektocht te benaderen. Zowel bij A2SP als bij CRM automotive retail ontvangen we positieve berichten over de effectiviteit van Chat bij de verkoop van nieuwe en gebruikte auto’s. Bij CRM hebben de consultants concrete verkoopstijgingen gerealiseerd door een chatbox actief in te zetten. Bedrijven die daarna secuur met hun leads omgaan, weten in 20 tot 30% van de gevallen een gekwalificeerd Chat gesprek om te zetten in een order. Een echte aanrader dus.

Hoe werkt dat in de praktijk?
Heeft u al een abonnement bij Web1on1, dan kunt u de chat functie automatisch door Web10n1 laten activeren bij uw Marktplaats advertenties. Zij zorgen er dan voor dat u dan ook via Marktplaats gekwalificeerde leads ontvangt.

Used Car Controller Marktplaats advertentie met chat via Web1on1

Voorbeeld Chatbox bij Marktplaats advertentie