Nog even een reminder dat we komend weekend enkele uren offline gaan voor groot onderhoud en een verhuizing.

Used Car Controller offline:     zaterdag 26 november (ná 16:00 uur)
Used Car Controller online:     zondag 27 november (tot aan het einde van de dag)

Houd er dus rekening mee dat Used Car Controller dan geheel offline is, zowel op desktop als op mobiel.

Heb je vragen over deze mededeling, laat het ons weten: helpdesk@usedcarcontroller.nl

Met vriendelijke groet,

Het GO Remarketing Solutions Team

De afgelopen periode is op het gebied van gebruikte auto garantie veel veranderd. Daarom hebben de manier waarop we de garanties aanleveren bij de verschillende portalen, iets aangepast.

Er zijn nu drie verschillende garantiekeuzes waaruit gekozen kan worden:

Keuze 1 Wettelijke garantie of Bovag Garantie
Standaard staat deze optie op Wettelijke garantie. Pas deze aan wanneer je Bovag Garantie hanteert. Bovag Garantie is verplicht om op ViaBovag te publiceren.

Keuze 2 Garantielabel
Dit betreft de verschillende garantielabels die importeurs hanteren. Ben je deelnemer in één van deze programma’s, selecteer dan het  bijpassende garantielabel.

Keuze 3 Branche Garanties
Deze garanties worden gegeven door (universele) autobedrijven die aangesloten zijn bij een garageformule. Een andere mogelijkheid is dat je gebruik maakt van een universele garantie verzekeraar. Sommige daarvan hebben een officieel label bij de portals en kunnen dus geselecteerd worden.

Used Car Controller spreekt voor zich
Hoe je deze garantie-labels moet selecteren spreekt voor zich. Hieronder tref je een afbeelding aan van het selectiescherm van de verschillende garanties.

Beste Used Car Controller gebruiker,

Inderdaad, deze aankondiging hebben we je een paar weken geleden ook gestuurd. Toen hebben we de verhuizing en het onderhoud helaas moeten uitstellen. Maar we zijn er nu helemaal klaar voor en hebben een nieuwe datum.

Zet het in de agenda!
Het nadeel van onderhoud en van verhuizen is dat we even offline moeten gaan.
Dat doen we uiteraard op een moment dat er in de regel niet zoveel activiteiten op onze platformen zijn. We leven echter in een 24/7 wereld dus noteer onderstaande data in je agenda!

Used Car Controller offline:     zaterdag 26 november (ná 16:00 uur)
Used Car Controller online:     zondag 27 november (aan het einde van de dag)

Houd er dus rekening mee dat Used Car Controller dan geheel offline is, zowel op desktop als op mobiel.

Informeer je collega’s
Onze nieuwsbrieven worden in de regel goed gelezen maar we bereiken niet altijd iedereen. Bespreek daarom met je collega’s dat Used Car Controller van 26-11 vanaf 16:00 uur tot 27-11 einde van de dag niet bereikbaar is.

Heb je vragen over deze mededeling, laat het ons weten: helpdesk@usedcarcontroller.nl

Met vriendelijke groet,

Het GO Remarketing Solutions Team

Beste Used Car Controller gebruiker,

De integratie van de RDW-diensten in Used Car Controller is niet alleen erg handig, het bespaart ook veel tijd. De vormgeving en technische achterkant van deze functionaliteit konden echter wel een opfrisser gebruiken. De upgrade is daarom gemaakt en staat klaar om te gaan gebruiken!

Wat zijn de voordelen van deze RDW-upgrade voor jou?
Used Car Controller gebruikte tot op heden het RDW-certificaat dat geïnstalleerd was op de eigen computer. Had je geen RDW-certificaat geïnstalleerd, dan kon je dus ook niet vrijwaren. Met deze upgrade lossen we dat probleem op omdat we het certificaat in de cloud gaan opslaan. Voor jou als gebruiker heeft dat de volgende voordelen:

  • Na het uploaden van het RDW-certificaat in Used Car Controller, zijn de RDW-diensten beschikbaar voor alle gebruikers én op alle devices.
  • Het mobiel vrijwaren via de Used Car Controller Web app is nu ook mogelijk.
  • Minder kans op storingen van de RDW-diensten.

Wanneer gaat de nieuwe RDW-upgrade voor jou in?
We gaan vanaf deze week alle gebruikers stap voor stap, in clusters, overzetten op de nieuwe RDW-upgrade. Het stappenplan ziet er dan als volgt uit:

  1. Elke donderdag krijgen de geselecteerde autobedrijven van die week, een e-mail van onze Project & Delivery Expert, Miranda Frankenhuizen. In deze aankondigings e-mail zal ook een korte werkinstructie zitten, zodat je in 2 minuten de upgrade hebt geregeld.
  2. Wees er klaar voor! Ga op zoek naar je digitale RDW-certificaat.Het certificaat is 2 jaar geldig. Deze is vaak op USB aangeleverd. Kun je het RDW-certificaat niet vinden? Neem dan contact op met het RDW en vraag een nieuwe aan. Ze zijn te bereiken op 088-0087477 (RDW-handelarenlijn).
  3. Zoek ook uit wat je wachtwoord is want zonder wachtwoord gaat het niet werken.
  4. De maandag erop zetten we om 11:00 uur de nieuwe RDW-Upgrade live.

Wat moet jij doen om de RDW-Upgrade zo makkelijk mogelijk te maken?
Zorg ervoor dat je er klaar voor bent. In de volgende e-mail die je van ons ontvangt, zit een korte & duidelijke beschrijving wat je moet doen om je RDW-certificaat te uploaden. Heb je het RDW-certificaat & wachtwoord bij de hand? Dan ben je binnen enkele minuten klaar!

RDW diensten nog niet via Vinacles (voorheen A2SP) geregeld?
Maak je nog geen gebruik van de RDW-diensten via Vinacles (A2SP) maar wil je dat wel? Neem dan contact op met de helpdesk. Naast het geven van een leuke aanbieding, gaan zij het geïntegreerd gebruik van de RDW-diensten in Used Car Controller mogelijk voor je maken.

Vragen?
Heb je vragen over deze upgrade? Neem gerust contact met ons op!
We zijn telefonisch te bereiken op 030 – 261 91 96  en per e-mail helpdesk@usedcarcontroller.nl

Met vriendelijke groet,

Het Used Car Controller Team