Berichten

Jonge gebruikte auto’s zijn sterk minder gevraagd in Februari.

De gebruikte auto markt in Februari was iets minder slecht dan Januari. Maar met een min van 9,5% ten opzichte van vorig jaar nog steeds geen feest. Cumulatief over de eerste twee maanden zitten we op een min van 11,2%.

De grote klap zat in het segment auto’s van maximaal 6 bouwjaren. In februari werd maar liefst 20% minder verkocht. Een aderlating voor veel dealers.

Wil je meer weten over de markt, het aandeel EV’s in bouwjaar 2020 of hoe het zakelijk segment zich ontwikkelt?
Kijk dan naar bovenstaande. Of neem een abonnement op MarketView en je weet exact hoe jouw lokale markt zich ontwikkelt.

Gebruikers input tilt Used Car Controller naar een steeds hoger niveau. Zowel op functioneel gebied als op het gebied van gebruikersgemak. Twee verbeteringen hebben we deze week doorgevoerd en behandelen we in deze nieuwsbrief: Gaspedaal & Herverrijken van een autodossier.

Herverrijken van een autodossier

Het opnieuw ophalen van voertuigdata a.d.h.v. een kenteken is meerdere malen bij ons binnengekomen als wens. Een importauto komt eerst in Used Car Controller te staan zonder kenteken. Zit die er eenmaal op dan wil je graag je autodossier voorzien van o.a. de officiële RDW data en beschikbare opties en accessoires. Wil je je autodossier dus herverrijken dan liep dat nog wel eens vast. Daarom kun je vanaf nu jouw autodossier eenvoudig opnieuw verrijken.

 

Hoe werkt het opnieuw verrijken van een autodossier?

Door op bovenstaande knop te klikken, zetten we het verrijkingsproces in gang. We vragen je vervolgens om de juiste uitvoering te kiezen. Vanaf dat moment loopt het verrijkingsproces zoals je dat gewend bent.

Vergelijk op Gaspedaal

Wie gebruikt Gaspedaal niet vaak om je eigen auto te vergelijken met de markt. Menig gebruiker gaf aan dat een directe knop naar Gaspedaal toch wel erg fijn zou zijn.  Daarom hebben we binnen Used Car Controller een slim trucje waarmee je veel tijd bespaart. Je kunt nu snel en efficiënt tijdens het invoeren of taxeren van een voertuig een vergelijk doen op Gaspedaal.

 

Door het klikken op bovenstaande knop wordt er een nieuw tabblad geopend waar je gelijk op Gaspedaal.nl terecht komt. Hierbij zijn Merk/Model en Bouwjaar (indien juist ingevuld in Used Car Controller) reeds ingevuld voor jou. Vul de voor jou belangrijke andere parameters aan en je ziet direct het resultaat van jouw zoekopdracht.

Zo zie je dat Used Car Controller elke keer weer beter wordt.

More to come….

En we hebben nog meer in petto. Als je goed zoekt in Used Car Controller tref je een gloednieuw stuk  functionaliteit aan. Weliswaar in bèta, maar voor een used car professional buitengewoon interessant. Wie ons het eerst meldt wat er nog meer nieuw is, verdient een gesigneerd exemplaar van de biografie van autosportheld Jan Lammers.  Maak een screenshot met je telefoon en stuur ‘m naar fguiljam@automotiveretail.nl

Support

Heb je hulp nodig bij het gebruik van Used Car Controller? Neem dan gerust contact met ons op. Wij denken graag met je mee en bieden graag onze hulp aan.

 

De opkomst en explosieve groei van EV voertuigen is niemand ontgaan. De verkoopcijfers over het afgelopen jaar maken dit duidelijk, maar ook het aanbod van desbetreffende voertuigen op de adverteerportalen neemt toe. Het verrijken van deze voertuigen gaat net even iets anders dan wij gewend zijn. Daarom hebben we Used Car Controller een EV-update gegeven.

EV’s verrijken in Used Car Controller

Tijdens het invoeren of verrijken van een autodossier in Used Car Controller wordt o.b.v. het type brandstof bepaalt of de EV verrijking getoond moet worden. Enkel data die voor jou relevant zijn tonen we. Denk dan aan of het voertuig beschikt over:

  • Snellaadfunctie
  • hoeveel KW de batterij van het voertuig heeft
  • laadtijd,
  • actieradius
  • KW verbruikswaarden

De EV data worden dan zichtbaar op het tabblad: Specificaties.

EV verrijking steeds belangrijker

Door de EV’s den Hybrides van de juiste data te voorzien, kunnen we ze ook doorsturen naar de portalen. Dat is uiteraard belangrijk voor de vindbaarheid. Met een groeiende belang van online shoppen in automotive is goede data erg belangrijk.

EV in Beta

De verrijking van EV’s zit in een zogenaamde Beta versie. Dat betekent dat we continue monitoren of we de juiste data binnenkrijgen en of die ondersteunt bij het vindbaar maken van jouw auto’s. In deze fase is de verrijking dan ook gratis.

Heb jij hulp nodig bij het verrijken van jouw elektrische of hybride voertuigen? Of kunnen wij jou ergens anders mee helpen binnen Used Car Controller? Neem contact met ons op zodat wij jou kunnen voorzien van de juiste hulp.

 

 

 

Een auto taxeren. Vaak wil je dan snel weten welke auto je voor je hebt. We moeten echter toegeven dat dit niet optimaal ging binnen Used Car Controller. Maar jou beter maken in je vak, dat is onze missie. De boel moest daarom toch weer op de schop. Daarbij hebben we behouden wat goed was en verbeterd wat nodig was.

Waarom een vernieuwde taxatieflow?

Ben je benieuwd waarom wij de taxatieflow hebben vernieuwd? Bekijk dan hier de video!

Wat is er nieuw?

  • Schermlay-out beter

Je was gewend om alle velden direct te kunnen invullen. Maar in de praktijk worden de meeste,  voor ingevulde, velden niet aangepast. Dat kostte veel ruimte. En zeker op je mobiel betekende dat meer scrollen dan nodig. In de nieuwe flow hoef je veel minder te scrollen. Alle reeds bekende velden tijdens het verrijken van een voertuig worden getoond in een read-only veld. De velden nemen daardoor minder ruimte in op je scherm. Zeker op je mobiele telefoon biedt dit veel voordeel.

  • Automatisch opslaan tijdens de taxatieflow

Tijdens het aanmaken van de taxatie in Used Car Controller slaan wij de gegevens automatisch op. Dat betekent dat je in willekeurige volgorde de data kunt invoeren die nodig is voor een goede taxatie. Is je taxatie compleet, dan neem je de laatste stap: calculatie opslaan.  Zodra je de taxatie & calculatie bevestigt wordt alle input in  een regulier autodossier opgeslagen.

  • Sneller taxeren door een slimmere taxatieflow

In de nieuwe taxatieflow hoef je als gebruiker minder gegevens handmatig in te vullen. Invulvelden zitten logischer in de flow en wanneer ze niet nodig zijn hoef je ze ook niet meer in te vullen. Hierdoor kan jij een taxatie sneller afronden. Zo kun je dus sneller een goede inruilwaardewaarde vaststellen.

Hoe werkt de vernieuwde taxatie flow?

De taxatieflow is vandaag live gezet. Om jou een indruk te geven hoe de vernieuwde taxatieflow werkt en eruit ziet, hebben we korte een video voor je gemaakt. Bekijk hier de video:

Support

Heb jij vragen over de vernieuwde taxatieflow of heb je hulp nodig? Neem gerust contact op met de Used Car Controller helpdesk. Wij staan klaar om jou te helpen waar nodig.

Ook in een automotive markt die in zwaar weer verkeerd, willen we niet stil staan. Zeker nu wordt het maximale van jullie gevraagd. De showroombezoeken zijn gekelderd en in een razend tempo lijkt er een verschuiving van offline naar online plaats te vinden. Om je daarbij maximaal te ondersteunen hebben we een aantal nieuwe updates doorgevoerd en willen we je op de hoogte brengen van lopende commerciële acties.

Marktplaats / viaBovag

Om jou een steuntje in de rug te geven heeft Marktplaats haar tarieven gehalveerd. viaBovag heeft de komende 3 maanden het adverteren zelfs helemaal gratis gemaakt. Van beide acties wordt actief gebruik gemaakt. Zowel onze buitendienst als de helpdesk staan voor je klaar om beide koppelingen voor je te activeren. Dus wil je een beetje ondersteuning, klik dan hier.

Management informatie

Stap voor stap bouwen we aan nieuwe management informatie met relevante informatie. Om meer grip te hebben op je voorraad, hebben wij de volgende elementen in 1 grafiek overzichtelijk samengevoegd.

Verkoopprijshistorie
Soms vraag je af waarom een auto niet verkocht is. Heb je ‘m vergeten, zat je strak op de bal? Met de vernieuwde management info krijg je inzicht en zie je exact hoeveel tijd er zat tussen prijsaanpassingen. Handig om terug in de tijd te kijken en van te leren.

Restwaarde historie
Heb je die langstaander tijdens het bepalen van de verkoopprijs wel op de juiste waarde gezet? Met een simpele klik krijg je vanaf nu inzicht in wat restwaarde partijen in de markt zeggen over de waarde van jouw voertuig. Vanaf het moment van vrijwaren tot op de dag van vandaag. Op dit moment hebben we daarvoor een koppeling gelegd met Autotelex.

Inkoopwaarde
Registreer jij consequent de inkoopwaarde van elke auto? Dan zie je deze ook terug in de grafiek. In een oogopslag zie je dan hoe verkoopprijs en inkoopprijs zich verhouden.

Handmatig biedingen toevoegen

We schreven het laatst al, digitaal is goed maar soms is bellen beter. Maar waar registreer je dan je bieding? Daarom terug van weggeweest, het handmatig biedingen toevoegen. De mogelijkheid om handmatig biedingen toe te voegen is te vinden op het tabblad ‘Biedingen’.

Groter gebruiksgemak

Om het gebruiksgemak van Used Car Controller te vergroten hebben we de volgende zaken doorgevoerd:

Sticky header
Tijdens het taxeren & invoeren van een auto verschijnt na het selecteren van een uitvoering nu een vast gedeelte boven in het scherm. Hierin staan de belangrijke gegevens van de auto die je op dat moment aan het taxeren of invoeren bent. Zo vindt je hier het kenteken, merk, model en de kilometerstand. Zo houd je deze belangrijke gegevens altijd in beeld tijdens het aanmaken van een autodossier.

Sortering uitgebreider
Je voorraad sorteren op stadagen is vanaf nu mogelijk gemaakt in het voorraadoverzicht binnen. Stuur jij aan op een maximaal aantal stadagen dan helpt  deze sortering jou bij je dagelijkse werk. Je  kunt zowel oplopend als aflopend Sorteren.

Downloaden van PDF bestanden in Chrome

Van verschillende UCC gebruikers kregen wij te horen dat zij geen PDF bestanden konden downloaden als zij met Google Chrome werkten. Dat probleem is nu opgelost. Wil jij zelf de lay-out van je eigen voorraadlijst bepalen? Dat kun je zelf doen. Heb je hulp nodig? Laat het ons weten. 

Publicatie icoon

Soms toonden we ten onrechte het publicatie icoontje in een autodossier. Je auto’s leken dan al gepubliceerd maar in de praktijk was dat niet het geval. Ook dit punt hebben wij opgelost. We tonen nu enkel een publicatie icoon als een auto echt daadwerkelijk wordt geadverteerd op een of meerdere portalen.

Ten slotte

Jouw input is voor ons erg belangrijk om tot een maximale gebruiksvriendelijkheid te komen. Dus zie je dingen die niet lekker werken, laat het ons weten. Ook deze maand gaan we aan de gang met een aantal suggesties waarmee jij je werk beter kunt uitvoeren. Wij houden je met de nieuwsbrief op de hoogte van de vooruitgang.

Veel succes en plezier met het gebruik van UCC en belangrijk nog: zorg dat je veilig en gezond blijft.

UCC_Promo_ManRapport_1000px_v2

Used Car Controller geeft scherpere blik aan merkdealers en merkspecialisten.

Of je nu merkspecialist bent of merkdealer, je grootste uitdaging is ervoor zorgen dat je de juiste auto’s op voorraad hebt. Dat doe je in de regel niet alleen voor de winst, maar vaak ook om de lokale markt zo goed mogelijk te bedienen. Want hoe meer auto’s jij verkoopt in je eigen regio, des te meer kans je hebt op een goed gevulde werkplaats.

Maar hoe weet je of jouw strategie succesvol is? Die vraag hebben wij ons ook gesteld. Ondanks diverse interessante tools konden we nooit objectief vaststellen of een autobedrijf wel of niet succesvol was. Natuurlijk, je kunt kijken naar kliks of landelijke trends. Maar Amsterdam is geen Enschede, laat staan Berlicum. En we hebben goed nieuws: we hebben 1 objectief kengetal gevonden waarmee jij exact kunt bepalen of jij jouw markt wel goed genoeg bedient met jouw assortiment.

Volgende week gaan we je daar meer over melden. Dus houd je mailbox in de gaten!

shutter1000

 

Updates in UCC 3 – Deel II.

Een van de belangrijkste redenen  om Used Car Controller te vernieuwen was de mogelijkheid om sneller verbeteringen te kunnen doorvoeren. Daarom vandaag wederom de aankondiging van een aantal verbeteringen die jou helpen bij het meer- en beter verkopen van auto’s. Heb je de vorige updates gemist? In ons laatste nieuwsbericht lees je hier meer over. Welke verbeteringen in Used Car Controller mag je nog meer verwachten de komende twee weken?

Management rapportage op auto niveau

Onze vorige management rapportage werd door velen niet gebruikt. We starten op autodossier niveau. Hier zie je straks snel en makkelijk of en hoeveel brutowinst je nog in het voertuig hebt zitten. Wil je weten wat onze restwaarde partners denken van dit voertuig? Met één klik zie je direct hoe zij nu en in het verleden dachten over de verwachte verkoopwaarde van jouw auto. Dat helpt jou om betere beslissingen te nemen.

Weergave van de nieuwe management rapportage:UCC_Manangement_Rapportage_v1

Handmatig bieden toevoegen is terug

Oeps, we waren in onze digitalisering net een stap te ver gegaan. Daarom mag je snel het handmatig  toevoegen van biedingen van handelaren terug verwachten. Net als bij de vorige versie van Used Controller kun je deze biedingen weer als vanouds handmatig invoeren. Handig bij het telefonisch opvragen van handelsbiedingen.

Email versturen bij status wisseling

Een van onze gebruikers heeft een organisatie die loopt als een Zwitsers uurwerk. Het proces van inname tot presentatie op internet (Statijd 1 voor used car profs) is kort, maar vraagt continue aandacht. Wat nu als Used Car Controller voor jou gaat opletten? Die uitdaging zijn we natuurlijk aangegaan. Verandert een auto van status of van prijs, dan worden de door jou toegekende personen per e-mail geïnformeerd. Dus ben je zelf niet op de zaak? Dan informeert Used Car Controller je collega’s met een automatisch verzonden e-mail. Zo is iedereen altijd direct geïnformeerd. Onder instellingen kun je dit zelf organiseren.

Into the flow

In april gaan we hard aan de slag met een betere taxatieflow. Deze gaan we korter maken, om met name op mobiel makkelijker te kunnen taxeren en calculeren in de showroom of bij de auto. Dat betekent o.a. minder clicks en minder scrollen.

Aan de slag met de wijzigingen?

Wil je aan de slag met deze verbeteringen maar heb je nog vragen? Mail dan naar helpdesk@usedcarcontroller.nl. Het team van Used Car Controller staat voor je klaar!

Met Used Car Controller bieden wij een occasionbeheersysteem dat meegaat met de tijd. Als de markt verandert, spelen wij daar met onze functionaliteiten op in. Om onze gebruikers het allerbeste te bieden, streven wij voortdurend naar een optimale werking en gebruiksvriendelijkheid van het systeem. Wij kijken niet alleen met een kritische blik naar Used Car Controller, bovenal luisteren wij goed naar de meningen van onze gebruikers. En dat heeft geresulteerd in een update die nog deze week wordt uitgevoerd.

De start van UCC3

Nu de vernieuwde versie van Used Car Controller alweer een tijdje draait en nagenoeg iedere klant is overgegaan op UCC3, zijn ook de eerste gebruikerservaringen een feit. Dit geldt ook voor een aantal hick-ups. Om Used Car Controller te optimaliseren en nóg gebruiksvriendelijker te maken, voeren wij komende week een aantal aanpassingen door.

We pakken drie bugs aan:

  • De kilometerstand die je tijdens het vrijwaren invult, wordt na de update meegenomen naar het autodossier
  • Bij ‘Adverteren’ staan sommige portalen soms standaard uit, dit is straks verleden tijd.
  • PDF-transacties zijn na de update ook te downloaden in Google Chrome

Met onderstaande verbeteringen is UCC3 nog slimmer:

  • Een upload indicator geeft tijdens het uploaden van meerdere foto’s tegelijk aan of een foto upload wel- of niet gelukt is.
  • In de stadagen grafiek kun je filteren op bestemming (particulier, handel, etc.)
  • Bij het laden van het dashboard tonen we de data van de vestiging waaraan jij als gebruiker bent gekoppeld (in plaats van die van alle vestigingen)
  • Bij de statuswijziging naar verkocht is het mogelijk hiervan voortaan automatisch een e-mail te ontvangen.

Used Car Controller is er klaar voor. Jij ook?

Na het doorvoeren van bovenstaande verbeteringen functioneert Used Car Controller straks beter dan ooit. Door kritisch naar ons systeem te blijven kijken en regelmatig updates uit te voeren, maken wij jou weer een stukje beter in je vak. Heb je vragen over de uitgevoerde updates, of zijn er punten die volgens jou beter kunnen? Stuur dan een email naar helpdesk@usedcarcontroller.nl. Het team van Used Car Controller staat voor je klaar!

Foto layers in Used Car Controller

Als gebruiker van Used Car Controller werk je met een modern en veelomvattend occasionbeheersysteem. Used Car Controller tilt occasionmanagement naar een nóg hoger niveau. Het programma kent een overvloed aan functionaliteiten, waarvan wij er geregeld eentje onder de aandacht brengen. Vandaag is het de beurt aan foto layers, een functionaliteit die voor iedere gebruiker beschikbaar is.

Wat is een foto layer?

Met een foto layer kun je foto’s bewerken of ‘opleuken’. Layers gebruik je om een bepaald aspect te benadrukken, of om voor uniformiteit in je advertenties te zorgen. Maar dat niet alleen, je kunt met layers ook bepaalde acties onder de aandacht brengen. Denk hierbij eens aan:

  • Actietarieven m.b.t. rentepercentage
  • Aankondiging occasionshow of koopzondag
  • Een telefoonnummer om te reageren

 

Willekeurig voorbeeld van een layer met daarin bedrijfsnaam en garageformule:

Layer MB 1000

Hoe gebruik je een foto layer?

Foto layers kun je op verschillende manieren gebruiken. De meeste autobedrijven gebruiken foto layers als een frame dat om de foto wordt geplaatst. Dit zorgt voor herkenbaarheid, in een oogopslag is aan de foto’s te zien welk bedrijf de auto aanbiedt. Merkdealers kiezen veelal een frame met daarin, naast hun bedrijfsnaam, het logo van het merk wat ze vertegenwoordigen. Op die manier weet een potentiële koper direct dat de advertentie afkomstig is van een erkend merkdealer. Universele autobedrijven doen dit met het BOVAG-logo of het logo van de garageformule waarbij ze zijn aangesloten. Zo zorg je met layers voor herkenning en creëer je bovendien een bepaald gevoel van zekerheid bij potentiële kopers.

Een foto layer is ook uitermate geschikt om te gebruiken als sticker in de afbeelding. Op die manier is het mogelijk om een korte boodschap over te brengen, zoals bijvoorbeeld ‘Actie auto’ of ‘Komende zaterdag occasionshow’.

Toepassen van layers in Used Car Controller

Wil je layers toepassen bij de opmaak van je advertenties? Houd dan rekening met de volgende technische voorwaarden waaraan de layer moet voldoen:

  • Upload layers in .png formaat
  • Afmetingen bij voorkeur 1024 x 768
  • Zorg voor een transparante ondergrond

 

Gebruik layers goed, of laat ze achterwege

Let even goed op voordat je begint, want er schuilt een gevaar in het toepassen van layers. Doe je het niet goed, dan gaat het mis. Denk aan layers die gedeeltelijk over een auto zijn geplaatst, waardoor deze niet helemaal zichtbaar is. Dit kan en mag de bedoeling natuurlijk niet zijn. Of drukke en onoverzichtelijke layers, die volkomen aan hun doel voorbij gaan. Soms zó schreeuwerig, dat ze daarmee de aandacht van de auto afhouden. Want wie schreeuwt, verliest de aandacht. Dat is de kracht van fluisteren. Houd daarom het doel van adverteren voor ogen: jouw product op een positieve manier onder de aandacht brengen.

 

Voorbeeld van een layer waar het niet meer om de auto lijkt te gaan:

AstraK

 

Unieke foto’s als visitekaartje van je bedrijf

Wil jij als autobedrijf in één oogopslag herkend worden aan de hand van de afbeeldingen in je advertentie? Gebruik dan de functionaliteit foto layers om jouw advertentie te versterken. Used Car Controller helpt jou met deze functionaliteit om weer een stukje beter te worden in je vak. Heb jij vragen over het gebruik van foto layers? Stuur dan een email naar helpdesk@usedcarcontroller.nl. Het team van Used Car Controller staat voor je klaar!

 

 

 

 

Met de lancering van de vernieuwde versie van Used Car Controller werkt een aantal functionaliteiten nét even anders dan voorheen. De nieuwe vormgeving zorgt er soms voor dat je als gebruiker even moet zoeken naar een bepaalde functionaliteit. Via onze nieuwsberichten brengen wij jullie daarom geregeld op de hoogte van zowel de locatie als de werking van diverse functionaliteiten binnen Used Car Controller. Vandaag belichten wij de functionaliteit ‘status terug melden’.

Voorraadstatus

Elke auto die bekend is in Used Car Controller heeft een zgn. voorraadstatus. Welke status dat is, is natuurlijk afhankelijk van waar een auto zich binnen het proces bevindt. De verschillende mogelijkheden zijn:

  • Lopend
  • Verwacht
  • Binnen
  • Verkocht

Wat kan er misgaan?

Werk jij als enige binnen het bedrijf met Used Car Controller? Dan zal het zelden tot nooit voorkomen dat een auto een verkeerde status heeft. Bijvoorbeeld ‘Binnen’ als de auto nog verwacht wordt, of ‘Verkocht’ terwijl de auto (nog) beschikbaar is. Werk je daarentegen met meerdere verkopers die gebruik maken van Used Car Controller, dan is het opletten geblazen. Onderstaande praktijkvoorbeelden komen namelijk regelmatig voor:

  • Auto heeft de status Verwacht terwijl de klant zelf een koper heeft gevonden voor zijn auto.
  • Auto heeft de status Binnen, terwijl de aflevering uitgesteld is en jij nog wacht op de inruilauto.
  • Auto heeft de status Verkocht maar de financieringsaanvraag blijkt te zijn afgekeurd.

 

Als autobedrijf heb je uiteraard niet dagelijks met bovenstaande voorbeelden te maken. Bovendien verklein je de kans hierop als je ervoor zorgt dat jij je zaken keurig op orde hebt. Komt het onverhoopt tóch een keer voor dat een van je voertuigen een verkeerde status heeft, dan is het handig om te weten welke actie je moet ondernemen om dit te corrigeren. Je wilt immers een juist beeld krijgen van je voorraadoverzicht.

Used Car Controller maakt het je gemakkelijk

Zoals je van Used Car Controller mag verwachten, helpen wij je feilloos om fouten snel en eenvoudig te corrigeren. Het terug melden van een autodossier is dan ook een fluitje van een cent. Wanneer je op de knop ‘Naar status …’ klikt (icoon in rechter zijbalk na openen autodossier), zetten wij de auto voor je in het vorige overzicht. De auto staat dan weer op het juiste voorraadoverzicht in Used Car Controller, inclusief het oorspronkelijke aantal stadagen. Niet alleen handig voor jou, maar ook voor je collega’s!

Vragen? Wij staan voor je klaar!

Vergis jij je wel eens bij het wijzigen van de voertuigstatus? Geen probleem, wij doen er alles aan om je te helpen. Met bovenstaande uitleg  hopen wij jou weer een stukje beter te maken in je vak. Heb jij vragen over een van de functionaliteiten in Used Car Controller? Stuur dan een email naar helpdesk@usedcarcontroller.nl. Het team van Used Car Controller helpt je graag verder, zo maken we UCC3 samen tot een nog groter succes!