Berichten

Het zal u de laatste tijd niet ontgaan zijn: de branche is volop in beweging. Vele nieuwe initiatieven zoals 100% onderhoudenviaBovag, maar ook de bemoeienis van de ACM heeft dagelijks invloed op uw en ons functioneren. Maar ook Marktplaats heeft van zich doen spreken met hun tariefwijzigingen. Deze realiteit vraagt ook een tariefwijziging voor Used Car Controller.

Hogere complexiteit leidt tot hogere kosten

Naast bovengenoemde ontwikkelingen zien we ook elke maand nieuwe portalen en wordt menig koppeling aangepast en geüpgraded. In de basis is dat goed nieuws, maar het aantal aanpassingen is daarmee in de afgelopen jaren explosief gestegen. Dat vraagt om een aanpassing aan de kant van de occasion management systemen met hogere kosten als gevolg. Ook Used Car Controller kan zich niet aan deze ontwikkeling onttrekken.

Portalen

Per 1 september verdelen we alle portal koppelingen in drie categorieën:

  • Aanbevolen portalen
  • Zakelijke toepassingen
  • Overige

Deze verdeling is van belang omdat onderzoek van Used Car Controller bij haar gebruikers aantoont dat de waardering van menig (gratis) website bijzonder laag is. Binnenkort verwachten we daar de onderzoeksresultaten van te kunnen delen.

De portalen die geen of nauwelijks leads of verkopen opleveren kosten echter elke maand geld. Kosten die door deze portalen niet gedragen worden. Portalen die volgens u en uw collegae geen waarde toevoegen plaatsen we in de categorie ‘Overige’.

Wilt u een portal in de categorie ‘Overige’ toch gebruiken dan brengen wij € 5,- per maand in rekening. Wilt u meerdere portalen in deze categorie activeren, dan raden we u aan een bundel te nemen van 5 koppelingen waarvoor wij u € 10,- in rekening brengen.

Distributiekosten advertenties

Ook het beheer van de koppelingen heeft een grote vlucht genomen. Used Car Controller onderhoudt de technische koppeling met meer dan 150 portals in Nederland. Per portal stellen we unieke velden ter beschikking en leveren we in de regel maatwerk. Waar in het verleden portalen deze kosten voor hun rekeningen namen (waar onder Marktplaats), worden deze kosten ondertussen niet meer door de portalen gedragen. Daarom gaat u vanaf 1 september een nieuwe regel op de factuur tegenkomen: Distributiekosten advertenties. Deze kosten worden éénmalig per uniek gepubliceerd voertuig berekend en bedragen € 0,60 per stuk. Deze kosten worden niet in rekening gebracht bij herplaatsingen of aanpassingen van advertenties.

Adverteren op Marktplaats

We zijn erg blij dat we ook onze strategische samenwerking met Marktplaats voor de komende jaren weer hebben kunnen verlengen waarmee u profiteert van het voordeel dat Used Car Controller u biedt ten opzichte van de directe plaatsing op Marktplaats. Zoals u weet gaat Marktplaats u direct factureren zonder tussenkomst van Used Car Controller. Vervelend is echter dat Marktplaats de kosten voor haar koppeling niet meer betaalt. Daardoor zijn we gedwongen deze kosten door te berekenen. Want ten opzichte van de andere portalen heeft Marktplaats een groot aantal features waar de andere portalen geen gebruik van maken. Per feature gaan we de kosten die voorheen door Marktplaats werden gedragen aan u doorbelasten:

  • Distributiekosten Marktplaats Advertentie:                     0,15 per advertentie per 30 dagen
  • Distributiekosten Marktplaats Omhoogplaatsen:           0,40 per auto per Omhoogplaatsing
  • Distributiekosten Marktplaats Dagtopper:                       1,49 per auto per stuk
  • Distributiekosten Marktplaats Topadvertentie:               3,- per auto per stuk
  • Distributiekosten Markplaats Blikvanger:                         14,- per auto per stuk

Controle op de unieke voorraadfinanciering door Findio is nu nog makkelijker. Het kan voorkomen dat je tijdens het aanmelden van een auto bij Findio bepaalde data vergeet in te voeren. Vanaf nu worden auto’s die niet correct zijn opgenomen met één muisklik inzichtelijk gemaakt. Zo houd je altijd snel en gemakkelijk controle over je Findio voorraadfinanciering.

Klik hier voor meer informatie over voorraadfinanciering via Findio voor Auto! Of mail naar info@usedcarcontroller.nl

 

Zelf naar de RDW-pagina om daar vervolgens acties uit te voeren behoort tot het verleden: UCC stuurt je rechtstreeks naar de betreffende pagina’s. Zo wordt digitaal machtigen tijdens de tenaamstelling van een auto makkelijker dan ooit! Snel, eenvoudig en zonder omweg.

Identieke auto’s ingeruild of ingekocht? Met onze nieuwe tool ‘autodossier dupliceren’ (via Menu – dupliceren) heb je binnen twee muisklikken een kopie van het autodossier. Na deze actie ontvang je een keuzemelding, je kunt ervoor kunt kiezen om in het originele autodossier te blijven of direct verder te werken in het gedupliceerde autodossier.

 

U bent al ingelicht over het feit dat Marktplaats per 1 juli 2018 haar gebruikers rechtstreeks gaat factureren. Voor u verandert niets, dus u blijft gewoon op Marktplaats adverteren via Used Car Controller. Marktplaats heeft echter wel een aanpassing doorgevoerd in hun adverteertarieven per 1 juli.

In onderstaande tabel treft u deze aan:

MP1

(i) Prijs per advertentie of verlenging. De staffelprijs wordt gebaseerd op het aantal nieuw geplaatste advertenties of verlengingen per maand.

(ii) Additionele kosten per advertentie per dag bovenop de basis prijs.

Hieronder treft u de prijzen van de opvalmogelijkheden:

MP2

 

 

MP1

Beste gebruiker van Used Car Controller,

Per 1 juli 2018 verandert de facturatie voor de afname van Used Car Controller. Dit is een eerste van mogelijk meerdere wijzigingen als gevolg van nieuwe afspraken tussen Marktplaats en alle Occasion Management pakketten.

Wat verandert er in de facturatie?

Op dit moment ontvangt u 1 factuur van Go Remarketing Solutions BV, waarop eveneens een of meerdere factuurregels staan met de afgenomen Marktplaats diensten. Straks ontvangt u 2 facturen. Eén van Go Remarketing Solutions voor uw UCC licentie (en onze andere diensten). Een tweede factuur, voor de afgenomen diensten van Marktplaats, ontvangt u voortaan van Marktplaats zelf.

BELANGRIJK: Registreer uw gegevens bij Marktplaats om te blijven adverteren via UCC!

Natuurlijk wilt u gewoon op Marktplaats kunnen blijven adverteren via UCC. En dat kan ook! Het enige wat nodig is, is een eenmalige registratie bij Marktplaats. Daarvoor heeft Marktplaats u mogelijk al een e-mail gestuurd met een link naar deze registratiepagina: www.marktplaats.nl/gegevens. Vul uw gegevens op deze pagina uiterlijk vóór 31 mei 2018 in. Dan weet u zeker dat uw advertenties via UCC ook vanaf 1 juli a.s. op de juiste manier gefactureerd worden.

Klanten willen alles van een auto weten. Alle feitelijke informatie, maar natuurlijk ook ‘hoe ziet ie eruit?’ Met 360° fotografie van het interieur kom je aan die klantvraag tegemoet. Daarom zal deze technologie eerdaags tot de nieuwe standaard behoren voor online presentatie van occasionvoorraad. Het wachten is op de ontsluiting van de grote portals. Autotrack is al om. De rest volgt vanzelf, verwachten wij. En daarom sorteren wij alvast voor binnen Used Car Controller.

Nu ook in Used Car Controller

Met de stap die Autotrack nu zet op het gebied van 360° interieurfotografie, zal de markt volgen. Daarom integreren we de functionaliteit binnen de voorraadmodule van Used Car Controller en is het uploaden van 360° beelden vanaf nu ook mogelijk voor andere portals.

Met de 360° interieur foto’s geven autobedrijven en dealers een completere impressie van hun wagenpark. Door een 360 graden view van het interieur van een auto heeft de consument thuis op de bank het gevoel dat hij al in de auto zit.”

Bron: Autotrack

In 4 stappen 360° online binnen UCC

  1. Voor een 360 graden presentatie heb je 360° camera nodig. Deze camera’s heb je al vanaf ruim tweehonderd euro in huis. Wij maken zelf gebruik van de Ricoh Theta S.
  1. De camera zet je op een vaste plek in de auto. Vandaar maakt de camera alle interieurfoto’s vanuit diverse perspectieven. De beelden worden tot één foto samengevoegd.
  1. De foto zet je op je harde schijf en vandaar kun je deze uploaden in Used Car Controller.
  1. Used Car Controller herkent het 2×1 fotoformaat en publiceert deze in onze eigen voorraadmodule én op de daartoe geschikte websites. Voor de klant is de auto daardoor in elk perspectief te bekijken.

Voorbeelden?

Een aantal van onze klanten past de techniek al op hun eigen websites toe. Kijk naar bynco.com of naar leaseplan.nl. Zij passen de techniek al geruime tijd toe.

Used Car Controller en Findio voor auto organiseren voorafgaand aan het Driving Business Remarketing Event een Thema Lunch: Financiering Voorraad Gebruikt. Naast netwerken onder het genot van een goede lunch willen ook antwoord geven op een aantal actuele vragen:

  • Kan ik in de toekomst mijn voorraad nog wel gefinancierd krijgen?
  • Hoe verdien ik geld bij lagere marges?
  • Hoe groei ik zonder extra voorraad?

John den Dunnen (Findio voor auto) geeft antwoord op de bancaire vragen die bij bovenstaande thema’s gesteld worden. Michel van Roon (Used Car Controller) neemt de occasion management gerelateerde vragen voor zijn rekening.

Aansluitend gratis toegang tot Driving Business Event
Aansluitend op onze lunch heeft u toegang tot het door Automobiel Management georganiseerd Driving Business Event.  Een key note spreker die we u kunnen aanbevelen is David Kain. Niet alleen zette hij FordDirect.com op, maar is hij ook nog eens een pragmaticus die zijn sporen in sales verdiend heeft.

Het volledige programma treft u hier: http://www.automobielmanagement.nl/drivingbusinessremarketing2017.php

Komt u ook?
We vinden het leuk om u bij te praten over voorraadfinanciering tijdens de Driving Business Remarketing Lunch. Wij zorgen voor de lunch en een goed verhaal over hoe je je voorraad door een bank kan laten financieren.  De lunch vindt plaats op woensdag 28 juni om 12.00 uur en vanaf 13.00 uur kunt u zich mengen tussen de andere gasten van het Driving Business Remarketing Event.

Locatie Driving Business Remarketing Event: Inn Style te Maarssen

Aanmelden voor de lunch en het Driving Business Remarketing Event om zo meer te weten te komen over voorraadfinanciering via Used Car Controller? Stuur een e-mail naar info@usedcarcontroller.nl

170111 CRM WEB Header podcast - aflev. 6 -Paul de Vries

Wil jij het uiterste halen uit jouw online presentatie? Paul de Vries zit aan tafel bij Michel van Roon en legt in deze VLOG uit hoe je online de beste kunt worden en hoe Marktplaats daarbij ondersteunt.

Paul de Vries: Key Spokes Person Marktplaats

Iedereen die actief is in de Automotive ziet zijn naam regelmatig voorbij komen, voornamelijk online of via zijn #DCDW podcast. Paul de Vries, marketing autoriteit in de Nederlandse Online Automotive, schuift bij ons aan voor de zesde aflevering van het Cars&Company VLOG.

Begin dit jaar spraken we Paul over het online verkopen van gebruikte auto’s in Nederland. Paul weet als geen ander hoe je als autobedrijf of autodealer succesvol kan zijn met de inzet van internet. En hoe snel het Automotive landschap kan veranderen. Hadden we het in dit VLOG nog over of het online aankopen van een gebruikte auto er aan komt. Ondertussen is Used Car Controller gebruiker Bynco de eerste in de branche waar je met IDEAL een auto kunt kopen.

Tips & Trics

Benieuwd naar de tips en tricks van Paul op het gebied van online marketing voor jouw bedrijf? Bekijk de uitzending.

Waarom is Marktplaats Call-tracking interessant?

Marktplaats investeert in het steeds beter maken van haar propositie voor het autobedrijf.  Denk hierbij aan ‘call-tracking’ en de kracht van Marktplaats. Call-tracking is een tool waar we enthousiast van worden en zetten we graag voor je in de spotlight.
Met de opkomst van de smartphone wordt er steeds meer gebeld. Daardoor neemt het aantal call-leads toe ten opzichte van je traditionele online leads (e-mail). Marktplaats helpt het autobedrijf bij in het in kaart brengen van alle leads. Maar misschien nog wel belangrijker. Ze helpen bij het in kaart brengen van de gemiste leads.

Hoe werkt Call-tracking in de praktijk?

Zodra jij een binnenkomende oproep ontvangt en je mist deze, dan ontvang je van Marktplaats een e-mail. In deze e-mail staat exact door welk telefoonnummer je bent gebeld, op welk tijdstip en op welke advertentie de klant belt. Zo mis je geen lead meer en maximaliseer je jouw verkopen. Maak jij gebruik Marktplaats, dan kun je alle statistieken en het call-tracking dashboard raadplegen door in te loggen in de kracht van marktplaats met jouw persoonlijke inloggegevens.

Aan de slag met Marktplaats?

Wil jij ervaren wat de kracht van Marktplaats voor jou kan betekenen? Stuur dan een e-mail naar helpdesk@usedcarcontroller.nl of bel onze helpdesk via 030-2619196. Wij brengen je graag in contact met Marktplaats om de kracht van Marktplaats te ervaren m.b.t. jouw online verkoop.

Over Cars&Company

Cars&Company wordt aangeboden door Used Car Controller, A2SP en CRM automotive retail met als doel de kennis en visie van toonaangevende personen en bedrijven toegankelijk te maken voor de branche.

170111-CRM-WEB-Header-podcast---aflev.-5---Kees-Oldenhage_620X354

Heb jij teveel tijd nodig om een lead om te zetten in een afspraak? VentaVid claimt met video de conversie van lead naar afspraak en order te verbeteren. Kees Oldenhage van VentaVid legt in bovenstaande video uit hoe dat werkt.

Mr. VentaVid: Kees Oldenhage
Kees staat vanaf jongs af aan middenin de automotive branche. Hij is opgegroeid in het autobedrijf van zijn vader te Nieuw-Vennep. In 2000 startte Kees met de verkoop van auto’s. Een tijd waarin klanten nog actief naar de showroom kwamen. De tijden zijn echter veranderd.  Klanten komen niet zomaar  naar de showroom. Maar hoe trigger je ze om wel te komen. Kees ging op zoek naar  nieuwe mogelijkheden. Eigenlijk door toeval maakte Kees in 2009 zijn eerste  persoonlijke videoboodschap voor een klant. En wat bleek, die klanten kwamen veel vaker naar zijn winkel om zijn auto te bekijken.  De basis voor VentaVid als instrument om persoonlijke videoboodschappen te maken was gelegd.

VentaVid, het product.
VentaVid helpt autobedrijven bij het maken van gepersonaliseerde videoboodschappen in sales en aftersales. Door klanten/prospects een persoonlijke videoboodschap te sturen win je een stuk vertrouwen en betrokkenheid. En dat werkt! In Sales reageert  80% van de klanten die een persoonlijke videoboodschap ontvangen.

Je maakt met de VentaVid App op je Smartphone snel en gemakkelijk een persoonlijke video voor de klant. Die verstuur je vervolgens in je eigen huisstijl. Ventavid biedt de mogelijkheid om jouw persoonlijke huisstijl middels een  sjabloon toe te passen. Dat beperkt zich niet alleen tot merkdealers. Ook universele autobedrijven kunnen kunnen hier gebruik van maken.

Het maken van persoonlijke video’s biedt jou en jouw collega’s een mogelijkheid om de merkbeleving te vergroten.  Na verloop van tijd gaat het opnemen van een video vaak sneller dan het tikken van een foutloze e-mail. Dat bespaart dan niet alleen tijd, maar zorgt ook voor extra impact bij jouw klanten.

Gebruik maken van VentaVid?
Wil jij ontdekken wat VentaVid voor jouw organisatie kan betekenen? Stuur dan een e-mail naar helpdesk@usedcarcontroller.nl of bel onze helpdesk via 030-2619196. Wij brengen je graag in contact met Kees om je te laten ervaren welk effect het maken van persoonlijke video’s heeft op jouw verkoopkansen.

Over Cars&Company
Cars&Company wordt aangeboden door Used Car Controller, A2SP en CRM automotive retail met als doel de kennis en visie van toonaangevende personen en bedrijven toegankelijk te maken voor de branche.