Een website met een button waarmee klanten een persoonlijk inruilvoorstel kunnen aanvragen, is tegenwoordig geen overbodige luxe. Het bezorgt je snel en eenvoudig waardevolle leads. Er is echter ook een nadeel: het kost tijd en extra handelingen. Elke taxatieaanvraag moet je na ontvangst namelijk handmatig invoeren in Used Car Controller. Om dit te voorkomen hebben wij nu dé oplossing: met behulp van een koppeling worden online taxatieaanvragen automatisch geladen in Used Car Controller.
Berichten
Het rendement op een transactie is sterk afhankelijk van de manier waarop jij een auto taxeert. Veel autobedrijven hanteren bij hun calculatie al jaren dezelfde strategie: klaarmaakkosten en winst- en onderhandelingsmarge worden bij de taxatieprijs opgeteld en voilà, de verkoopprijs is bepaald.
Sinds 1 januari is er in Nederland een nieuw gebruikt auto label: 100% Onderhouden. Een nieuw gebruikte auto label voor universele autobedrijven én merkdealers. 100% Onderhouden wordt ondersteund door grote instituten als de Bovag en de ANWB. Niet de minste namen. Maar zitten we op nog een nieuw label te wachten? Wij denken van wel.
Gebruikte auto labels in Nederland
Kijken we naar de markt voor gebruikte auto’s dan zijn er grofweg 3 soorten gebruikte auto labels:
- Gebruikte auto labels van merken
- Gebruikte auto labels van garageformules
- Gebruikte auto labels van garantie leveranciers
Welk label je ook hanteert, het label draagt in hoge mate bij aan de geloofwaardigheid van het autobedrijf. Het verkrijgen van deze geloofwaardigheid werkt relatief simpel en is, mits goed uitgedragen, effectief. Allereerst keurt het autobedrijf een auto voorafgaand aan de verkoop. Deze keuring wordt in de regel vastgelegd met een checklist. Op basis van deze keuring durft het bedrijf of de garantieleverancier de auto zekerheden mee te geven zoals omruilgarantie of mobiliteitsgarantie. Een gebruikte auto krijgt op deze manier een nieuwe start.
Maar waar moet je als consument op vertrouwen bij meeneemprijzen?
Betrouwbaar auto verleden
Je kunt met een gebruikte auto label jouw gebruikte auto’s een nieuwe start geven. Maar wat zegt dat over het auto verleden? Bar weinig. En juist daar blijkt veel behoefte aan te zijn. Kijk maar eens op een gebruikte auto portal. Menig autobedrijf vinkt dealeronderhouden aan of fotografeert de onderhouds- en instructie boekjes.
We hebben alle gepubliceerde auto’s uit Used Car Controller gecontroleerd.
- 52% van alle occasions is dealeronderhouden
- 65% heeft de onderhoudsboekjes van de occasion
Een betrouwbaar verleden is voor de klant blijkbaar belangrijk. Als gebruikte auto professionals proberen we die behoefte wel indirect op te lossen. Maar waarom dat niet direct doen met het 100% Onderhouden keurmerk. Wij denken dat 100% Onderhouden een welkome aanvulling is in een tijd van meeneemprijzen en internet aankopen.
“60 seconden filmtrailers maken occasionvideo’s veel spannender en aantrekkelijker”.
In de derde aflevering van het Cars&Company VLOG vertelt Kees van den Berg, commercieel verantwoordelijk voor taGGleAuto, over de nieuwste mogelijkheden om je autobedrijf onderscheidend en online op de kaart te zetten. Used Car Controller verzorgt een technische koppeling met taGGleAuto om haar gebruikers gemakkelijk en simpel video content te laten plaatsen op gebruikte auto portals. Na aanvankelijke scepsis, zijn de mogelijkheden ondertussen wel erg uitgebreid.
TaggleAuto video’s nu in meerdere smaken
TaGGleAuto is voor de meeste automotive professionals geen onbekende partij. Op basis van foto’s wordt geautomatiseerd een video gecreëerd en bij je gebruikte auto’s gepresenteerd. In eerste instantie waren dat best brave video’s. Maar met het toenemend gebruik van taGGleAuto werd het onderscheid ook minder. Tot nu toe dan.
taGGleAuto introduceert een serie aan verbeteringen die het autobedrijf met video weer onderscheidend op de kaart zet. Die taGGleAuto verbeteringen zetten we daarom graag voor je op een rijtje:
- Nieuwe stemmen incl. 1 vrouwelijke stem
- Niet 1 maar 10 nieuwe video templates
- Elke maand 1 nieuw video template beschikbaar
- Korte aantrekkelijke 60 seconden filmtrailers
- Volledig geoptimaliseerd voor sociale media zoals Facebook & Instagram
De achterliggende gedachte bij deze veranderingen is het verhogen van conversie. Want hoe je het ook wend of keert, bij je online aanwezigheid telt maar 1 ding en dat is de conversie van website bezoeker naar prospect.
Onverwacht veelzijdig: de taGGleAuto App
Dat video een steeds belangrijke rol inneemt in de automobielbranche is geen geheim meer. En geautomatiseerde occasionvideo’s zijn natuurlijk lekker makkelijk. Maar waarom er niet iets meer tijd aan besteden. Want zo’n eigen occasionvideo converteert stukken beter. Met de taGGleAuto App is zo’n eigen video kinderlijk simpel geworden. Geen gedoe meer met Imovie, maar gewoon met de taGGleAuto App. Kees legt uit hoe verbazingwekkend simpel het werkt. Het is als Imovie voor dummies. Wij zijn niet alleen verbaasd over deze onderbelichte functionaliteit van de taGGleAuto App. We zijn ook net als Kees ambassadeur van de eigen occasionvideo’s met de persoonlijke touch voor de optimale conversie van website bezoeker naar (hot) lead.
Next level video gebruik: de persoonlijke video
Het was ons onbekend dat je met de taGGleAuto App ook persoonlijke video’s kunt sturen. De ideale manier om een persoonlijker en verrassend contact met de klant op te bouwen. En in de app kun je ook nog eens zien welke prospect zijn video het meest bekeken heeft. Zou dat dan niet de meest waarschijnlijke koper zijn?
Positief verrast
Toen onze eerste klanten vroegen om ze te koppelen met taGGleAuto hebben we dat natuurlijk gedaan. Maar de mogelijkheden van taGGleAuto hebben ons positief verrast. En de maandelijkse kosten vallen uiteindelijk ook mee, zeker als je individuele video’s wilt maken.
Hoe kan ik mijn bedrijf aansluiten bij TaggleAuto?
Wil je de kracht van video ervaren voor je eigen bedrijf en gebruik maken van taGGleAuto. De eerste maand is dat gratis. Stuur een e-mail naar helpdesk@usedcarcontroller.nl of bel ons op het volgende telefoonnummer: 030-2619196. Wij kunnen jouw Used Car Controller account snel koppelen met taGGleAuto. Snel en eenvoudig staan je occasions dan met 1 van de 10 nieuwe video trailer templates op de diverse used car portalen en eigen website.
Over Cars&Company
Cars&Company wordt aangeboden door Used Car Controller, A2SP en CRM automotive retail met als doel de kennis en visie van toonaangevende personen en bedrijven toegankelijk te maken voor de branche.
Nieuw voor Pro gebruikers: Chassisnummer koppeling
Wat is het chassisnummer van een auto? Die vraag kregen we steeds vaker van onze PRO gebruikers. Het chassisnummer blijkt in de praktijk gebruikt te worden voor:
- Het publiceren op importeursportals. Het Chassisnummer wordt bij deze merken gebruikt om ‘af fabriek’ opties op te halen en deze met optie codes ook te publiceren op de importeurswebsite.
- Het aanmaken van autodossiers in DMS-en. DMS-en gebruiken in toenemende mate het chassisnummer om autodossiers aan te maken. Een koppeling met kenteken is echter niet voorhanden.
Binnen Used Car Controller zijn we de uitdaging aangegaan om het chassisnummer aan uw autodossier toe te voegen. En dat is gelukt binnen de geldende regelgeving.
Na vrijwaring, verrijking met chassisnummer
Wil je automatisch een chassisnummer in het UCC Autodossier, dan werkt dat als volgt:
- Zorg dat Used Car Controller voorafgaand aan vrijwaren een autodossier kent.
- Vrijwaar altijd via Used Car Controller
- Op basis van de ingevoerde gegevens en de bedrijfsvoorraadcontrole is het voor ons mogelijk om te verifiëren dat je de rechtmatige eigenaar bent van het voertuig waarna we op de achtergrond het chassisnummer toevoegen aan het autodossier.
Steeds een stapje verder
Met de nieuwe chassisnummer koppeling hebben we het gebruikersgemak weer een stuk groter gemaakt. Stap voor stap, steeds beter. Dat is waar we plezier aan beleven. We hopen jullie ook.
De markt van gebruikte auto portals is continue in beweging. Zo ook Marktplaats. Marktplaats voert per 1 november 2016 een belangrijke prijswijziging door, inclusief een upgrade van haar dienstverlening.
Prijswijziging Marktplaats
U bent gewend om per plaatsing een vast bedrag te betalen. Dat gaat veranderen. Marktplaats vervangt het huidige prijsmodel, waarbij een vast tarief per plaatsing wordt gehanteerd, door een prijsstaffel. De wijziging van jouw tarieven geldt alleen voor advertenties die jij vanaf 1 november 2016 (her)plaatst op Marktplaats en heeft geen consequenties voor bestaande advertenties.
Hierbij het overzicht van tarieven in de groep Auto’s vanaf 1 november 2016:
|
# advertenties per maand* |
Verkoopprijs** |
|
1 -10 |
€12,99 |
|
11 – 20 |
€11,99 |
|
21 – 50 |
€10,99 |
|
51 – 100 |
€9,49 |
|
101 – 300 |
€8,49 |
| Meer dan 300 |
€7,99 |
*= Betreft met een individueel Marktplaats ID geplaatste, herplaatste en verlengde advertenties
**= Betreft de prijs per advertentie voor een periode van vier weken en wordt na afloop van de maand berekend op basis van het totaal aantal geplaatste advertenties
Upgrade dienstverlening Marktplaats
Samen met de invoering van de prijsstaffel heeft Marktplaats ook een upgrade van haar dienstverlening doorgevoerd. Aan elke advertentie wordt nu een uniek telefoonnummer toegevoegd. Daarmee weet u hoeveel telefoontjes er via Marktplaats worden gegenereerd. Maar heeft u een telefoontje gemist, dan weet u dat ook. U kunt dan een gemiste prospect altijd terugbellen. Dit allemaal om de verkoopkansen te maximaliseren. Marktplaats heeft deze productverbetering afgelopen vrijdag al doorgevoerd onder de naam Call Tracking.
Andere voordelen van adverteren via Used Car Controller
- Aanzienlijk lager tarief (regulier tarief € 25 per auto).
- Wekelijkse statistiekenmail met daarin de performance van de advertenties.
- Toegang tot persoonlijk maand- en advertentieoverzicht in dekrachtvanmarktplaats.nl met hierin een overzicht welke advertenties goed en slecht presteren. Ook zijn hier veel tips te vinden om je advertenties effectiever te maken.
- Instellen van een bedrijfsprofiel om jouw autobedrijf op Marktplaats te presenteren.
- Toevoegen van recensies van klantenvertellen.nl en tevreden.nl.
- Chatfunctionaliteit indien geactiveerd via Web1on1.
Marktplaats is volgens eigen zeggen met ruim 1,3 miljoen dagelijkse bezoekers de grootste showroom van Nederland. Waar het echter om gaat is of u met Marktplaats uw auto’s wel of niet verkoopt. Met Call Tracking wordt deze beoordeling wel weer makkelijker.