Deze categorie is voor nieuws items die alleen bedoeld zijn voor de website www.usedcarcontroller.nl

Recensies bepalen showroom bezoek

Als iets een grote invloed heeft op het aantal bezoekers in je bedrijf, dan zijn dat wel de recensies over je bedrijf. Door deze geïntegreerd te koppelen aan je advertenties op marktplaats onderscheidt jij je als autobedrijf van het particuliere aanbod.

De integratie van reviews of recensies is niet nieuw. Zo is Autotrack.nl al geruime tijd actief met het tonen van recensies van consumenten. Marktplaats volgt dit goede voorbeeld en integreert per 1 september de reviews van Klantenvertellen.nl en Tevreden.nl. Met het tonen van deze recensies binnen Marktplaats onderscheidt het aanbod van de autobedrijven zich in positieve zin van het aanbod van de particulier.

Hoe werkt dat in de praktijk?
Heeft u al een abonnement bij Klantenvertellen.nl of bij Tevreden.nl dan zorgt Marktplaats in samenwerking met deze twee partijen dat uw reviews tot op recensie niveau te zien zijn bij uw auto-advertentie.

Gedetailleerd inzicht in reviews van consumenten

Gedetailleerd inzicht in reviews van consumenten

Marktplaats integreert reviews van klantenvertellen.nl en tevreden.nl in haar auto-advertenties.

Reviews van klantenvertellen.nl en tevreden.nl in Marktplaats auto-advertenties

 

 

 

 

 

De invloed van een Chatbox op de verkoop van (gebruikte) auto’s

Chat is nog niet het meest gebruikte instrument door autobedrijven, maar wel zeer effectief om klanten gedurende hun internet zoektocht te benaderen. Zowel bij A2SP als bij CRM automotive retail ontvangen we positieve berichten over de effectiviteit van Chat bij de verkoop van nieuwe en gebruikte auto’s. Bij CRM hebben de consultants concrete verkoopstijgingen gerealiseerd door een chatbox actief in te zetten. Bedrijven die daarna secuur met hun leads omgaan, weten in 20 tot 30% van de gevallen een gekwalificeerd Chat gesprek om te zetten in een order. Een echte aanrader dus.

Hoe werkt dat in de praktijk?
Heeft u al een abonnement bij Web1on1, dan kunt u de chat functie automatisch door Web10n1 laten activeren bij uw Marktplaats advertenties. Zij zorgen er dan voor dat u dan ook via Marktplaats gekwalificeerde leads ontvangt.

Used Car Controller Marktplaats advertentie met chat via Web1on1

Voorbeeld Chatbox bij Marktplaats advertentie

In onze vorige nieuwsbrieven introduceerden wij al de nieuwe Marktplaats functies ‘Opvalsticker’, ‘Fotoknaller’, ‘Dagtopper’ en ‘Topadvertentie’. Nu staat ook de nieuwe functie ‘Blikvanger’ online in UCC. Binnen Used Car Controller kun je deze functies activeren onder het tabblad ‘Marktplaats extra’ bij de button ‘Advertenties’ op de home pagina.

Met een Blikvanger bent u 3 dagen lang extra zichtbaar voor mensen bij u in de buurt die zoeken naar uw product. U verkoopt sneller doordat uw advertentie met opvallende foto op de homepagina van Marktplaats en op de groepspagina van uw rubriek wordt getoond, speciaal aan een relevante groep potentiële kopers.

De blikvanger op de home pagina van Marktplaats

 

 

 

 

 

 

De blikvanger op Marktplaats Auto’s

blikvanger auto pagina

 

 

 

 

 

 

 

De Blikvanger in detail

  • 3 dagen extra zichtbaarheid voor klanten bij u in de buurt
  • Een XL foto van uw advertentie op de homepagina van Marktplaats en op de groepspagina van de groep Auto’s
  • Kosten € 59,00

Heb je vragen, neem dan contact op met onze helpdesk via mail of bel ons.

De nieuwe Marktplaats functies ‘Opvalsticker’, ‘Fotoknaller’  en ‘Dagtopper’ staan online in Used Car Controller onder het tabblad ‘Marktplaats extra’ bij de button ‘Advertenties’ op de home pagina.

Nu staat ook de nieuwe functie Topadvertentie online in Used Car Controller.

Een Topadvertentie rouleert samen met andere Topadvertenties bovenaan de pagina’s van de rubriek.
De Topadvertentie wordt dus niet altijd bovenaan de eerste pagina van de rubriek getoond, maar kan ook bovenaan de daaropvolgende pagina’s getoond worden. Naast de Topadvertentie bovenaan de pagina’s, wordt er ook een kopie van de Topadvertentie tussen de reguliere advertenties getoond.

 

De Topadvertentie in detail:

  • Uw advertentie wordt bovenaan de resultatenlijst geplaatst
  • De advertentie blijft 7 dagen boven de reguliere advertenties op de eerste pagina’s staan
  • Wordt sneller gevonden en gemiddeld 3x vaker bekeken dan een reguliere advertentie
  • Kosten zijn variabel, afhankelijk van de rubriek. De exacte prijs is in Used Car Controller op te halen door op het vinkje voor ’topadvertentie’ de klikken.

Heb je vragen, neem dan contact op met onze helpdesk via mail of bel ons.

De nieuwe Marktplaats functies ‘Opvalsticker’ en ‘Fotoknaller’ staan online in Used Car Controller onder het tabblad ‘Marktplaats extra’ bij de button ‘Advertenties’ op de home pagina.

Naast deze reeds aangekondigde functies kan nu ook gebruik worden gemaakt van de ‘dagtopper’.

Dagtoppers staan onder de Topadvertenties en boven de reguliere advertenties. Dagtoppers beginnen bovenaan op de eerste pagina. Afhankelijk van de zoekopdracht en verfijning worden eerst alle Dagtoppers getoond en daarna de reguliere advertenties. Als er veel Dagtoppers in een bepaalde categorie zijn, kan het voorkomen dat dat uw advertentie op de tweede pagina in de zoekresultaten tussen de Dagtoppers staat.

dagtopper

De Dagtopper in detail:

  • Uw advertentie staat gegarandeerd 24 uur boven de reguliere advertenties in de resultatenlijst
  • Wordt sneller gevonden en meer bekeken
  • De ideale manier om uw verkoop 1 dag een boost te geven
  • Kosten € 3,00

Heb je vragen, neem dan contact op met onze helpdesk via mail of bel ons.

Marktplaats bewijst zich voor veel Used Car Controller gebruikers als een onmisbare portal voor de verkoop van gebruikte auto’s. Maar Marktplaats staat niet stil. Met nieuwe functies moet de verkoop nog verder worden aangejaagd.

De eerste functies die via Used Car Controller beschikbaar komen zijn de Fotoknaller en de Opvalsticker.

Opvalsticker
De opvalsticker maakt het mogelijk om een bepaalde eigenschap van uw auto onder de aandacht te brengen. Denk hierbij aan het highlighten van het modeljaar of dat een auto uniek in Nederland is.  De opvalstickers zijn zowel mobiel als op de desktop te zien.

Mobiele opvalsticker

 Desktop opvalsticker
desktop opvalsticker

De Opvalsticker in detail:

  • Uw tijdelijke actieboodschap 7 dagen lang in een label bij uw advertentie
  • Wordt op zowel de resultatenlijst als in het foto-overzicht getoond
  • Ideaal om extra op te vallen in populaire groepen.
  • Kosten: € 2,49

De Fotoknaller
Het aantal foto’s dat u publiceert bij uw gebruikte auto’s bepaalt onder andere de snelheid waarmee u uw auto verkoopt. Foto’s bepalen of uw prospect een klik krijgt met uw auto. De Fotoknaller heeft tot doel uw auto’s net even anders te presenteren dan die van de concurrentie.

Fotoknaller op mobiel
fotoknaller mobiel

Desktop Fotoknaller
fotoknaller desktop

 De Fotoknaller in detail:

  • Uw advertentie krijgt extra aandacht dankzij 5 extra foto’s in de resultatenlijst
  • Kopers krijgen in 1 oogopslag een completer beeld van de auto
  • Kosten: € 7,- voor de duur van 7 dagen

De komende tijd verwachten we ook andere nieuwe functies van Marktplaats te implementeren om uw doelgroep nog beter te bereiken. We houden je middels onze nieuwsbrief hiervan op de hoogte.

 

 

 

 

 

Auto’s zoeken verandert continue. Wie heeft het beste aanbod? Wie gunt de klant zijn bezoek?
Of je nu onderzoek uit de VS leest of resultaten uit Nederland hoort. De trend is hetzelfde. De klant zoekt vanuit de luie stoel en bezoekt uiteindelijk 1,4 (VS) of 1,7 (NL) autobedrijven. Maar hoe zorg jij ervoor dat juist jouw bedrijf bij die bezochte bedrijven hoort?

Top presentatie

Als het om gebruikte auto’s gaat, spreekt het voor zich dat je zoveel mogelijk foto’s maakt. Daarmee houd je de aandacht van de klant immers langer vast op de diverse portals. Daarbij kun je de specifieke voordelen van een auto beter tonen. Maar hoe bepaalt de klant of hij jouw bedrijf bezoekt en niet die van je concurrent? Hij doet een online credibility check!

Online credibility check

Een online credibility check is niets meer of minder dan een controle. De consument beoordeelt of jouw bedrijf voldoende vertrouwen verdient. De consument zoekt via Google naar jouw bedrijf. Bekijkt reviews en vormt zich een beeld van jouw bedrijf. Een succesvolle verkoper zorgt ervoor dat hij of zij bij de online credibility check opvalt. En hoe kun je dat beter doen met video.

Persoonlijke bedrijfsvideo

Als je weet dat video resultaten hoog in Google scoren, dan spreekt het bijna voor zich dat je van jezelf en je autobedrijf een bedrijfsvideo moet maken. In de VS noemen ze dat de ‘Why Buy’ video. Je toont daar waarom de klant bij jou moet kopen. Maar een persoonlijke bedrijfsvideo betekent meer voor je. Daar waar de klant zoekt kun je direct de online credibility check laten uitvoeren. Portals zoals Autoscout24, AutoTrack en Autotrader bieden de mogelijkheid een video aan de consument te tonen. Ter illustratie van het succes van de inzet van video: Tom Coronel wist zijn omzet met 30% te verhogen door actief gebruik te maken van video.

Maar wie laat je zo’n film maken? Wij hebben een leverancier gevonden die professioneel en aantrekkelijk geprijsd zo’n video voor je maakt. Voor onze relaties hebben we een all-in prijs bedongen van € 1200,- all-in. Daarvoor ontvang je maar liefst twee filmpjes. Een bedrijfspresentatie van je gehele bedrijf en een filmpje specifiek gericht op bijvoorbeeld de gebruikte auto koper.

Het resultaat is mooi en zorgt ervoor dat je bedrijf echt profiel krijgt. En dat levert meer bezoekers op in je showroom. Wil jij net zo opvallen bij je klanten als Marco van der Pouw Kraan? Maak dan gebruik van onze special deal. Heb je vragen, laat het ons dan weten via mail.

 

 

De inzet van video bij het verkoopproces wordt steeds belangrijker. Met name in de online fase van de zoektocht wil een klant van de hoed en de rand weten. Een video is bij uitstek geschikt om de klant over je product of je bedrijf te informeren. Graag onderbouwen we deze aanbeveling met ondersteunend onderzoek. Animoto deed in de VS onderzoek naar de inzet van video in het verkoopproces.

De belangrijkste conclusies:

  • 96% van de consumenten vindt dat video’s helpt bij hun aankoopbeslissing.
  • 71% van de consumenten bevestigt dat video een positieve indruk geeft van een product, dienst of merk.
  • 73% van de consumenten bevestigt dat ze meer bereid zijn een product of dienst te kopen na het zien van een video die het product of de dienst uitlegt.

Video Impact Sales

 

Jouw bedrijfsvideo standaard bij elke advertentie

In Used Car Controller is het gemakkelijk om de URL van je bedrijfsvideo standaard mee te sturen met elke advertentie. Bij je vestigingsgegevens voer je het website adres van je bedrijfspresentatie op Youtube in.

Wij zorgen ervoor dat uw video bij diverse websites getoond wordt. Wedden dat u meer gaat verkopen?

Nog geen eigen bedrijfsvideo?

Heeft u nog geen eigen bedrijfsvideo? Samen met CRM automotive retail hebben we een scherpe deal ontwikkeld met een ervaren video productie bedrijf. Voor slechts € 1.200,- worden twee videofilms geproduceerd. Deze twee filmpjes maken niet alleen uw website aantrekkelijker en beter vindbaar, maar stimuleren de verkoop van occasions optimaal.
Meer over dit aantrekkelijke aanbod lees je hier of neem contact met ons op.

 

Per Oktober levert softwarebedrijf ADA het volledig met Used Car Controller geïntegreerde offerte- en klantopvolgingspakket CCM Sales.

In CCM Sales kan het autobedrijf een passende offerte maken voor nieuwe auto’s en occasions, meteen een verzekeringsvoorstel meesturen bij de offerte, alle klantcontactmomenten vastleggen en managen en rapportages inzien over het succes van de verkoopactiviteiten. CCM Sales is een webbased applicatie. Offreren vanaf een tablet behoort dan ook tot de mogelijkheden.  Door de slimme  integratie van Used Car Controller data in CCM Sales is het offreren van een gebruikte auto een fluitje van een cent.

 

Interesse in CCM Sales? Laat het ons weten via helpdesk@usedcarcontroller.nl. We zorgen ervoor dat ADA contact met je opneemt.

 

Gaspedaal behoort nog steeds tot de grootste gebruikte auto websites in Nederland. Daar kun je nu ook direct op adverteren. Op basis van ‘cost per click’  zorg je ervoor dat Gaspedaal een directe link legt met jouw eigen website. Dat levert Used Car Controller gebruikers significant meer website bezoek en leads op.

Wil jij ook meer leads & traffic, dan werkt het als volgt. Used Car Controller kan jouw auto’s direct versturen naar Gaspedaal. Dat heeft als voordeel dat niet de algemene websites  bovenaan staan, maar jouw eigen website (zie afbeelding).

gaspedaal

Voorraadmodule
Gaspedaal kan jouw auto’s alleen maar vinden wanneer wij doorgeven op welk internetadres jouw auto’s staan. Dat doen we bij Used Car Controller via de eigen voorraadmodule. Een voorraadlijst van bijvoorbeeld Autotrack of Autotrader kunnen en mogen niet gekoppeld worden.  Dat lijkt omslachtig, maar levert je wel een betere vindbaarheid op.

Het voordeel van de Used Car Controller voorraadmodule is ook dat hij opgeleverd wordt in jouw eigen huisstijlkleuren. Maar het belangrijkste is nog wel dat via de voorraadmodule mensen beter contact met jou kunnen opnemen. En daar is het uiteindelijk allemaal om te doen. Contacten waarmee je jouw voorraad kunt verkopen.

De kosten
Een directe koppeling met Gaspedaal kost € 0,17 per klik. Je betaalt alleen wanneer een klant daadwerkelijk op jouw website jouw auto bekijkt. Daar wordt hij niet meer afgeleid door aanbiedingen van concurrenten. De kosten voor de voorraadmodule zijn € 20,- per maand. Wij zijn er van overtuigd dat de investering in een eigen voorraadmodule en een koppeling met Gaspedaal zich loont. De resultaten bij andere Used Car Controller gebruikers zijn goed.

Wil jij jouw website ook linken aan Gaspedaal? Laat het ons weten. Stuur een e-mail naar helpdesk@usedcarcontroller.nl.

Enkele voorbeelden van  bedrijfspagina’s waar de module in geïntegreerd is

[checklist icon=”star” iconcolor=”#1e73be” circle=”no”]

[/checklist]