Het rendement op een transactie is sterk afhankelijk van de manier waarop jij een auto taxeert. Veel autobedrijven hanteren bij hun calculatie al jaren dezelfde strategie: klaarmaakkosten en winst- en onderhandelingsmarge worden bij de taxatieprijs opgeteld en voilà, de verkoopprijs is bepaald.
Deze categorie is voor nieuws items die bedoeld zijn voor zowel de UCC applicatie als de website www.usedcarcontroller.nl
Auto verkocht, geld op je bankrekening, klant tevreden. En als je het goed doet, bezorg je hem een lach op z’n gezicht. Je verdient je brood door de klant van z’n mobiliteitsprobleem te verlossen. Mooier kan het bijna niet, je zit als het ware op een pot met goud. Maar pas op, voor je het weet zak je weg in die pot. Gevolg: je verliest de klant uit het oog.
Een nieuw seizoen, een nieuwe jas. Dit geldt zeker ook voor Used Car Controller, want de make-over van ons Occasion Beheer Systeem komt steeds dichterbij.
Ken je dat? Je werkt al jaren met een bepaald systeem, waarvan je als ervaren gebruiker alle functies denkt te kennen. Totdat je, soms bij toeval, ineens functies ontdekt waarvan je het bestaan niet eens afwist. Ook in Used Car Controller zijn er functies waarvan weinig gebruikers weten dat ze bestaan. Laat staan wat deze doen en wanneer ze ingezet kunnen worden. Een van deze functies is de ‘sales view’ (slotje icoon).
Waar kan ik deze functie vinden?
Ga in Used Car Controller vanuit je dashboard maar eens naar ‘Overzichten’. Onderin de grijze balk zie je nu een slotje. Is je dit al eens eerder opgevallen? Dit slotje geeft je toegang tot waardevolle informatie van alle voertuigen op de getoonde pagina, zonder dat je daarvoor een autodossier hoeft te openen.
Wat kan ik met deze functie doen?
Is het slotje geopend, dan wordt alle beschikbare informatie in het overzicht weergegeven. Ook informatie die exclusief voor jou als Used Car Controller gebruiker bestemd is. Klik je vervolgens op het slotje, dan wordt informatie die je liever niet met klanten of prospects deelt, verborgen. Er is nu een gesloten slotje zichtbaar.
Denk je zelf een ‘vergeten functie’ te hebben ontdekt in Used Car Controller, of heb je vragen over bepaalde functies? Laat het ons weten, we helpen je graag op weg.
Dual Pricing: één auto, meerdere prijskaartjes.
ViaBOVAG bracht recentelijk de discussie op gang over dual pricing, oftewel: meerdere prijskaartjes hangen aan één auto. Maar zou je dat wel doen, op diverse portals dezelfde auto adverteren met verschillende prijzen? Juridisch gezien biedt toch iedereen zijn auto’s aan inclusief de daarbij behorende wettelijke garantie? Ja, dat is waar. Maar omdat de ene garantie de andere niet is, kan dual pricing een handige strategie zijn. Voor Used Car Controller bedachten we een oplossing die slimmer is dan menigeen zich kan voorstellen. Oftewel: dual pricing, maar dan anders.
Prijskopers, we kennen ze allemaal: klanten die persé tegen de laagste prijs een bepaald type auto willen hebben. Ze willen maar een ding horen: de meeneemprijs, zonder inspectie, nieuwe APK of extra garantie. ‘Zit standaard toch garantie op,’ denken ze. Om deze klanten te bereiken is het zaak om je auto’s op internet scherp aan te bieden. Met als enige ‘extra’ de wettelijk verplichte garantie, that’s all. Garantie waarvan de bepalingen beduidend minder zijn dan die van een bumper-tot-bumpergarantie bij de officiële merkdealer.
Bij kopers die wél gaan voor kwaliteit en zekerheid, is het anders. Zij kiezen bewust voor een bepaald occasionlabel, hechten waarde aan een 100-puntencheck en extra (merk)garantie. Bovendien zijn ze bereid om hiervoor te betalen. Eén auto, twee totaal verschillende soorten kopers met elk met hun eigen belangen. Hoe ga je ze allebei bereiken? Used Car Controller heeft de oplossing: creëer voor beide klanten een ‘eigen’ omgeving die aansluit op hun vraag.
Waarom klant A meer betaalt dan klant B
Allereerst maakt Used Car Controller onderscheid tussen de verschillende portals. Er zijn ‘publieke portals’, zoals AutoScout24, AutoTrack, Marktplaats, enz. Iedereen kan hier z’n auto aanbieden, zelfs particulieren zijn er welkom. Prijs speelt hier een belangrijke rol, prijskopers begeven zich dan ook graag binnen deze hoek. Daarnaast zijn er portals van bepaalde merklabels, zoals de formules van Vakgarage en JAMES. Ook de merkdealer heeft hier een prominente plek. Denk hierbij aan Peugeot met z’n Leeuwekeur occasions en Premium Selection van BMW. De klant die op zo’n portal landt, heeft een heel ander verwachtingspatroon dan de gemiddelde bezoeker van een publieke portal. Hij is bereid om een hogere prijs te betalen, kwaliteit en zekerheid gaan boven een habbiebabbie meeneemprijs. Op deze portals mag je zo’n auto ook ‘anders’ adverteren. Maar hoe organiseer je dit als autobedrijf?
Wettelijke garantie of een uitgebreid afleveringspakket?
Om te beginnen deel je de voorraad op in segmenten, oftewel: categorieën op basis van merk, bouwjaar en kilometers. Een BMW dealer die z’n occasions aanbiedt onder het label van BMW, maakt dus een segment aan met de naam ‘Premium Selection’. Na het invoeren van de criteria waaraan BMW’s binnen dit segment moeten voldoen, worden alle betreffende BMW’s automatisch geadverteerd als Premium Selection. Dit ‘pakket’ wordt vanuit Used Car Controller doorgestuurd naar alle portals waarop hij adverteert. Het label ‘Premium Selection’ komt namelijk ook prima tot z’n recht op portals als Marktplaats of AutoTrack.
Anders is het voor de universeel die is aangesloten bij de formule van Vakgarage. Om dezelfde BMW te verkopen, zal hij deze in de regel scherper prijzen dan de dealer. Ook deze aanbieder maakt een segment aan, bijvoorbeeld ‘Vakgarant Garantie’. Deze garantie is vervolgens zichtbaar op de website van Vakgarage.nl, maar niet op de eerdergenoemde ‘publieke’ portals. Hier biedt hij of zij de auto aan met alleen de wettelijke garantie, tegen een lagere prijs.
Ontloop met Used Car Controller de discussie over dual pricing
Levert dit nu rare situaties op? Nee, want de klant die op AutoTrack terechtkomt, ziet gewoon de prijs voor de auto met de wettelijke garantie. Als optie kan de klant op deze publieke portals zijn auto ‘upgraden’ met een of meerdere afleveringspakketten. Zodra de klant zich in een invloedsfeer bevindt waar zekerheden een belangrijke factor zijn (denk aan de website van Vakgarage, ViaBOVAG of die van de merkdealer), dan staat de auto daar geadverteerd met de daarbij behorende zekerheden. Omdat je daar aangeeft dat deze auto tot een bepaald segment behoort, voorkom je verwarring. Je maakt namelijk duidelijk waarom je hier voor dezelfde auto meer geld vraagt.
Zo ontloop je met Used Car Controller de discussie over dual pricing. De prijs is nu namelijk afhankelijk van het soort auto dat je adverteert en in welke omgeving je deze auto publiceert. Een bijkomend voordeel is dat we op basis van de segmentindeling auto’s automatisch voorzien van de juiste zekerheden. Zo kun je niet meer vergeten om een pakket wel of niet aan te vinken. En zo maakt Used Car Controller het voor autobedrijven makkelijker, beter en bovendien verklaarbaar waarom er op diverse portals met verschillende prijzen wordt geadverteerd.
Wil jij meer informatie over dual pricing als onderdeel van je strategie? Laat het ons weten, we helpen je graag op weg.
Bouw samen met Used Car Controller je eigen handelsplatform.
Professionele autobedrijven die goed willen presteren, moeten een eigen handelsstrategie ontwikkelen. De pers laat er geen misverstanden over bestaan: diverse partijen, waaronder Broekhuis Holding, bouwen een besloten marktplaats voor hun eigen business. Wist jij dat Used Car Controller hier al drie jaar ervaring mee heeft? Binnen Used Car Controller kun je gebruik maken van een plug-and-play handelsplatform, persoonlijk afgestemd op jouw bedrijf en jouw handelsrelaties. Wil jij ook een eigen marktplaats om het beste bod voor jouw auto’s te krijgen? Bij ons kun je kiezen voor twee verschillende concepten.
Strategie 1: Gerenommeerde partijen voor een gegarandeerd bod
Used Car Controller koppelt, indien je dit wenst, grote gerenommeerde partijen zoals BIDDO, BCA en Autotaxatie Partners aan jouw organisatie via Used Car Controller. Feitelijk besteed je het bouwen van een online marktplaats nu uit aan zeer ervaren bedrijven met een bewezen succes. Zij zijn alleen succesvol als ze zoveel mogelijk biedingen kunnen omzetten in een aankoop (conversie). Zij zoeken voor jou handelsrelaties die marktconform bieden en hebben als voordeel dat ze jou en je collegae steeds beter leren kennen en daardoor steeds betere biedingen kunnen afgeven.
Strategie 2: Opbouwen eigen handelsplatform
Natuurlijk kun je het opbouwen van een goed handelsnetwerk ook zelf opzetten. Je selecteert de bieders met wie je het liefst zaken doet en registreert deze in Used Car Controller. Voer hun voorkeur in, zoals het type auto, bouwjaar en de kilometerstand en vergeet niet hun email adres en telefoonnummer. Bij elke taxatie (meestal via de Used Car Controller app), selecteert UCC automatisch de handelaren die het best passen bij de betreffende auto. Hier hoef je niets voor te doen.
Met één klik verstuurt UCC de link naar de getaxeerde auto, per sms en/of e-mail, naar de door jou geselecteerde handelaren. Biedingen krijg je realtime binnen, vervolgens bepaal jij naar wie de auto gaat. Used Car Controller zorgt er daarna voor dat iedereen geïnformeerd wordt over het al dan niet gegund krijgen van de auto.
Waarom niet één hele grote groep handelaren?
Om de verhouding bieden – en auto’s toegewezen krijgen in balans te houden, kiest Used Car Controller voor het bouwen van handelsplatforms met een beperkt aantal partijen. Te veel bieders op je platform zorgt namelijk voor onrust. Aan het begin gaat het goed. Iedereen wil immers graag auto’s kopen. Totdat blijkt dat bieders bijna nooit iets kunnen kopen. De verhouding tussen aantal taxaties en gegunde auto’s groeit scheef. Veel werk voor weinig ‘handel’ aan de kant van de bieders. Gevolg: biedingen zakken al snel naar een veel te laag niveau. Daarom adviseren wij om stap voor stap aan een stabiel en behapbaar handelsnetwerk te werken. Zo ben je gegarandeerd van een constante stroom eerlijke biedingen waar je duurzaam je inruilbeleid op kan afstemmen.
Wil jij ook je eigen handelsplatform bouwen? Laat het ons weten, we helpen je graag op weg.
Een markt waarin de marge tussen in- en verkoop onder druk staat vraagt om creatief ondernemerschap. Slimme ondernemers opgelet: in samenwerking met Findio voor auto biedt Used Car Controller de Findio Voorraadmodule, een eenvoudige manier om het rendement te verhogen!
Afsluiten van financieringen zonder gedoe
Findio voor auto is een betrouwbare partner van Used Car Controller voor de financiering van voorraadauto’s. Speciaal voor onze gebruikers breiden wij deze samenwerking verder uit met een module die autokopers de mogelijkheid biedt om rechtstreeks een financiering af te sluiten. Door de gekozen opzet voldoe je als autobedrijf samen met Findio aan de strenge eisen die de AFM stelt met betrekking tot het aanbieden van financieringen. Wel zo makkelijk!
Wat levert Findio voor auto jou op?
Voor elke financiering via de Findio Voorraadmodule ontvang je een mooie provisie. Deze provisie levert een interessante bijdrage aan het resultaat van de verkoopafdeling (zie onderstaande grafiek). Tegelijk staat Findio garant voor snel en efficiënt handelen: alles tussen Findio en de klant wordt in een keer ter plekke afgehandeld. Orders ‘onder voorbehoud goedkeuring financiering’ zijn hiermee voorgoed verleden tijd.
Samenwerken met Findio voor auto is bouwen aan financieel voordeel:
Hoe werkt het?
Used Car controller maakt het je eenvoudig: na aanvraag via de Findio Voorraadmodule hoef je zelf geen verdere stappen te ondernemen. Bovendien werk je volledig volgens de regels van AFM.
Een klant kan online, maar ook fysiek in de showroom een financieringsaanvraag indienen bij Findio voor auto. Dit gaat als volgt in z’n werk:
Online:
Na zijn keuze voor een bepaalde auto berekent de klant via de financieringsmodule zijn maandbedrag. Vanaf het moment dat de klant zijn gegevens invoert, loopt het aanvraagtraject rechtstreeks tussen Findio en de klant. Hiermee is Findio verantwoordelijk voor de financieringsaanvraag.
Showroom:
Een aanvraag bij jou in de showroom werkt op dezelfde manier. De klant vult z’n gegevens in op jouw website met de Findio Voorraadmodule waarna Findio direct contact opneemt met de klant. De verkoper speelt hierin geen enkele rol, kortom: het autobedrijf wordt volledig ontzorgd. Makkelijker kan niet!
Wat kost de Findio Voorraadmodule?
Nieuwe dingen kosten in de regel extra tijd en energie om in te regelen. Daarom is de Findio Voorraadmodule de eerste drie maanden gratis! Na deze opstartfase kost de Findio Voorraadmodule €20,- per maand.
Bij gebruik van de Voorraad Financiering van Findio voor auto (interessant vanaf meer dan 200 verkochte auto’s per jaar) is de Findio Voorraadmodule geheel GRATIS.
Hoe vraag je de Findio Voorraadmodule aan?
De aanvraag van de Findio Voorraadmodule is na één telefoontje met je UCC/A2SP accountmanager geregeld. Of vul je gegevens in op ons contactformulier en wij fixen het voor je!
Wie werken al met de Findio Voorraadmodule?
Benieuwd hoe Findio voor auto werkt en eruitziet? Klik dan op een van de onderstaande links:
De aankoop van een auto wordt in de meeste gevallen gefinancierd. Maak hier gebruik van! Dankzij Findio voor auto verhoog je eenvoudig je verkoopaantallen en je transactieresultaat. De aanvraag wordt sneller dan ooit beoordeeld, zowel voor- als tijdens de aankoop.
Voordelen van de Findio Voorraadmodule op een rijtje:
- Hoger transactieresultaat;
- Hogere verkoopaantallen;
- Snelle transacties;
- Full service concept voor jou en de klant;
- Hogere klant loyaliteit;
- Responsive (werkt snel en duidelijk op smartphone en tablet);
- Eenvoudige en interactieve werking;
- Flexibel qua lay-out en vormgeving.
Findio voor auto: bekend om zijn scherpe rentetarieven voor consument en autobedrijf.
Wil jij op verschillende portals dezelfde auto adverteren met verschillende prijzen, garanties en/of afleverpakketten? Wij hebben goed nieuws! Vanaf nu is dit mogelijk in UCC! Je hebt er waarschijnlijk al wel van gehoord in de markt. Ze noemen het vaak Dual-Pricing.
ViaBovag & Dual Pricing
Mede door de komst van ViaBovag is de vraag naar Dual-Pricing toegenomen. Dit principe maakt het mogelijk om per portal een aparte prijs mee te sturen inclusief afleverpakket en garanties. Om jou te helpen met het toepassen van Dual-Pricing op jouw eigen voorraad hebben we onderstaande video’s gemaakt. Stap voor stap laten we zien hoe het Dual-Pricing principe toegepast dient te worden.
Stap 1: Segmenteren
Meer over segmenteren
Segmenteren is niet alleen een eerste stap wil je gaan werken met Dual Pricing, het heeft een achterliggende gedachte. Of je nu dealer bent of universeel autobedrijf, segmenteren is altijd slim om te doen. Ben je bijvoorbeeld bij een garageformule aangesloten en hebben die een eigen gebruikte auto label met garantie, dan is het uit oogpunt van consistente marketing slim om bij jouw garageformule je auto’s te presenteren met de garanties van de garageformule.
Ben je dealer van bijvoorbeeld Mercedes-Benz, dan wil je natuurlijk dat jouw auto’s op de Mercedes-Benz website gepresenteerd worden met alle voordelen van SterOccasions.
Stap 2: Afleverpakketten definiëren
Stap 3: Portal instellingen
UCC maakt het je makkelijk
Met het segmenteren nemen we je ook weer veel werk uit handen. Want als jij bepaald hebt dat auto’s tot x km altijd jouw garantielabel krijgen op portal A, B en C, dan hoef je dat niet apart aan te vinken. Op de achtergrond fixen wij dat voor je op basis van de door jou ingevoerde segmenten. Zo maken we niet alleen Dual-Pricing mogelijk maar besparen we je ook veel tijd.
Met de laagste prijs presenteren
Toch zijn er ook websites die je belangrijk vindt die zich minder op toegevoegde waarde presenteren en meer op prijskopers gericht zijn. Ook dat is binnen Used Car Controller geen probleem. Want voor die portals kies je gewoon je instap afleveringspakket. Daarmee garandeer jij een scherpe prijsstelling op die portalen waar jij van vindt dat die zich richten op de klanten die voor de laagste prijs gaan.
Aandachtspunten tijdens het toepassen van Dual-Pricing
- Dual-Pricing is alleen in te stellen door gebruiker(s) met admin rechten (Pro-licentie)
- Maak een segment eenduidig aan en voorkom overlap in de door jou aangemaakte segmenten!
- Blijf je de ingestelde afleverkosten hanteren of komen deze te vervallen i.v.m. de inzet van Dual-Pricing?
- Kies voor de hoogste kwaliteit bij het kijken van de instructievideo’s hierboven (voorkeur: 1080p HD, in de YouTube video rechtsonder klik instellingen icoon aan en kies kwaliteit)
Heb jij vragen of hulp nodig? Bel of mail onze helpdesk via helpdesk@usedcarcontroller.nl of 030-2619196
Vanaf januari zijn een tweetal wijzigingen doorgevoerd binnen de RDW-diensten in UCC. Allebei hebben ze te maken met het opnemen van een voertuig in de bedrijfsvoorraad.
Vrijwaren
Wanneer je een voertuig vrijwaart vanuit UCC voer je de daarvoor bestemde codes en het kenteken in. Deze gegevens worden door UCC doorgestuurd naar de RDW. Vervolgens controleert de RDW of het kenteken bij de ingevoerde documentnummers hoort die de UCC-gebruiker heeft ingevoerd. Bij een juiste invoer van de gegevens is het voertuig gevrijwaard. Zo niet, dan ontvang je de melding ‘Combinatie kenteken/documentnummer onjuist’.
Eigen voertuig opnemen in bedrijfsvoorraad
Bij het opnemen van een ‘eigen’ voertuig in je bedrijfsvoorraad heb je sinds januari niet meer het complete kentekenbewijs nodig. Hiervoor zijn kenteken en meldcode genoeg. Wanneer je klikt op ‘Eigen voertuig in voorraad’ verdwijnen automatisch de velden die bestemd zijn voor duplicaatcode en controleletter.
Beste Used Car Controller gebruiker,
Ben jij als autobedrijf actief in het bijkopen van auto’s? Dan wij hebben goed nieuws! Met Network4Cars als nieuwe aanbieder op ons B2B handelsplatform is het voertuigaanbod namelijk gestegen. Network4Cars is dé internationale groothandel in zowel nieuwe- als jong gebruikte auto’s. De voertuigen zijn direct uit voorraad leverbaar en bieden een uitgelezen kans om snel en eenvoudig je voorraad aan te vullen. Met een uitgebreid aanbod van nieuwe personen- en bedrijfswagens van diverse merken maakt Network4Cars het bovendien óók voor universele autobedrijven mogelijk om nieuwe auto’s te verkopen.
Benieuwd naar het aanbod van Network4Cars? Kijk op het B2B handelsplatform via de knop ‘UCC B2B platform’ (homescherm) of via de knop ‘B2B’ (Overzichten -B2B)
Om je verkoopdoelen te behalen moet je als autobedrijf soms buiten de vastomlijnde kaders te denken. De toelating van Network4Cars op ons B2B handelsplatform biedt voor autobedrijven nieuwe kansen op verhoging van verkoopaantallen en rendement op de verkoop van jouw (gebruikte) auto’s. Zo bouwen wij verder aan onze missie: het ondersteunen van autobedrijven bij de professionalisering van Used Car Management!
Bijkopen als sleutelwoord
Wil je tegenwoordig succesvol zijn met de verkoop van gebruikte auto’s, dan zal je ook actief moeten zijn aan de inkoopkant. Bijkopen is het sleutelwoord, zonder interessante handel zijn je kansen op een gezond rendement immers snel verkeken. Niet voor niets brengt Used Car Controller via een eigen B2B handelsplatform groothandelaren en UCC gebruikers samen. Op dit platform kom je een zeer divers aanbod van auto’s tegen. Naast het voertuigaanbod van groothandelaren vind je hier auto’s die het predicaat ‘handel’ meekregen van overige UCC gebruikers en daarmee beschikbaar zijn voor de verkoop.
Heeft u vragen over UCC B2B Handelsplatform of wilt u hulp bij het instellen van een zoekprofiel? Neem contact op met onze helpdesk via 030-2619196 of via helpdesk@usedcarcontroller.nl