Deze categorie is voor nieuws items die alleen bedoeld zijn voor het programma UCC en niet voor de website

Beste Used Car Controller gebruiker,

De geplande werkzaamheden zoals eerder deze week vanuit ons gecommuniceerd, gaat door een externe oorzaak niet door. Dit betekent concreet dat Used Car Controller gedurende het komende weekend wel bereikbaar is. Jij kunt dus wel gebruik maken van de webapplicatie zoals je altijd gewend bent.

Enkele van jullie hebben vandaag hick-ups ervaren m.b.t. het uitvoeren van de RDW diensten. Deze hick-ups worden stapsgewijs voor je opgelost. Het uitvoeren van de RDW diensten is alweer mogelijk. De documenten die je normaal gesproken bij een vrijwaring kan downloaden, worden nog niet weergegeven. Deze komen op een later moment weer voor je beschikbaar.

Met vriendelijke groet,

Team Used Car Controller

 

Net als in een autobedrijf heeft ook ons serverpark af en toe onderhoud nodig. Dit onderhoud is noodzakelijk om de werking van Used Car Controller en de andere applicaties zoals Car Service Plan en MarketView foutloos te laten draaien. Groot onderhoud betekent in ons geval echter ook een verhuizing van ons serverpark.

Zet het in de agenda
Het nadeel van onderhoud en van verhuizen is dat we binnenkort even offline gaan.
Dat doen we uiteraard op een moment dat er in de regel niet zoveel activiteiten op onze platformen zijn.  We leven echter in een 24/7 wereld dus noteer onderstaande data in je agenda!

Used Car Controller offline:      zaterdag 29 oktober (ná 16:00 uur)
Used Car Controller online:      zondag 30 oktober (aan het einde van de dag)

Houd er dus rekening mee dat Used Car Controller in dit weekeinde geheel offline is, zowel op desktop als op mobiel.

Informeer je collegae
Onze nieuwsbrieven worden in de regel goed gelezen maar we bereiken niet altijd iedereen. Bespreek daarom met je collegae dat Used Car Controller van 29-10 / 16.00 uur tot 30-10 / einde van de dag niet bereikbaar is.

Heb je vragen over deze mededeling, laat het ons weten: helpdesk@usedcarcontroller.nl

 

 

Net als in een autobedrijf heeft ook ons serverpark af en toe onderhoud nodig. Dit onderhoud is noodzakelijk om de werking van Used Car Controller en de andere applicaties zoals Car Service Plan en MarketView foutloos te laten draaien. Groot onderhoud betekent in ons geval echter ook een verhuizing van ons serverpark.

Zet het in de agenda
Het nadeel van onderhoud en van verhuizen is dat we binnenkort even offline gaan.
Dat doen we uiteraard op een moment dat er in de regel niet zoveel activiteiten op onze platformen zijn.  We leven echter in een 24/7 wereld dus noteer onderstaande data in je agenda!

Used Car Controller offline:      zaterdag 29 oktober (ná 16:00 uur)
Used Car Controller online:      zondag 30 oktober (aan het einde van de dag)

Houd er dus rekening mee dat Used Car Controller in dit weekeinde geheel offline is, zowel op desktop als op mobiel.

Informeer je collegae
Onze nieuwsbrieven worden in de regel goed gelezen maar we bereiken niet altijd iedereen. Bespreek daarom met je collegae dat Used Car Controller van 29-10 / 16.00 uur tot 30-10 / einde van de dag niet bereikbaar is.

Heb je vragen over deze mededeling, laat het ons weten: helpdesk@usedcarcontroller.nl

 

Ruim 2/3 van januari ligt achter ons. Michel van Roon was vanochtend benieuwd hoe Corona het volume van de gebruikte auto markt in Nederland heeft geraakt. Afhankelijk van in welk segment je opereert valt het mee of tegen. Ben jij benieuwd naar de resultaten? Klik door naar de website van CRM automotive retail

Wil jij zelf weten hoe jouw lokale markt zich heeft ontwikkeld? Wij ontwikkelden MarketView voor de marketeer en used car manager die exact wil weten welke auto’s hij moet inkopen en verkopen.

 

 

De oplettende Used Car Controller gebruiker en nieuwsbrief lezer had het mogelijk al gezien. De nieuwe website van Used Car Controller staat al een tijdje live. Maar waarom een nieuwe website?

De oude site bevatte nog voldoende informatie en deed het goed in google. Maar de vormgeving sloot niet meer aan bij de nieuwe look en feel van Used Car Controller als applicatie. Maar er zijn meer redenen waarom we de website van Used Car Controller een stevige upgrade hebben gegeven.

Used Car Controller kan meer dan je denkt.

In de loop van de jaren is er steeds meer functionaliteit ontwikkeld. Maar weet jij wat er allemaal kan met Used Car Controller?Kijk eens op ‘het UCC platform’ en scroll naar beneden om te zien wat Used Car Controller jou allemaal te bieden heeft.

Wat kan Used Car Controller meer dan mijn auto’s publiceren?

Used Car Controller heeft als doelstelling jou beter te maken in je vak. Dat gaat verder dan auto’s goed publiceren. Recentelijk hebben we bijvoorbeeld MarketView geïntroduceerd. Met MarketView kan elke merkspecialist & -dealer beter inkopen en de lokale markt bedienen. Wil jij ook meer auto’s lokaal verkopen? Probeer MarketView uit.  En tot 1 juli is gebruik en advies door onze specialisten gratis. Zo kom jij slimmer uit de strijd na onze intelligente corona lockdown.

Ken jij de partners van Used Car Controller?

Used Car Controller bundelt de kennis en instrumenten van vele partners. Weet jij met welke partners wij samenwerken? De eerste 8 hebben we voor je op een rijtje gezet.

We zijn benieuwd wat je van de vernieuwde website vindt. Mochten er vragen zijn, neem dan contact op met onze helpdesk via e-mail (helpdesk@usedcarcontroller.nl) of via telefoon (030-2619196).

 

Ook in een automotive markt die in zwaar weer verkeerd, willen we niet stil staan. Zeker nu wordt het maximale van jullie gevraagd. De showroombezoeken zijn gekelderd en in een razend tempo lijkt er een verschuiving van offline naar online plaats te vinden. Om je daarbij maximaal te ondersteunen hebben we een aantal nieuwe updates doorgevoerd en willen we je op de hoogte brengen van lopende commerciële acties.

Marktplaats / viaBovag

Om jou een steuntje in de rug te geven heeft Marktplaats haar tarieven gehalveerd. viaBovag heeft de komende 3 maanden het adverteren zelfs helemaal gratis gemaakt. Van beide acties wordt actief gebruik gemaakt. Zowel onze buitendienst als de helpdesk staan voor je klaar om beide koppelingen voor je te activeren. Dus wil je een beetje ondersteuning, klik dan hier.

Management informatie

Stap voor stap bouwen we aan nieuwe management informatie met relevante informatie. Om meer grip te hebben op je voorraad, hebben wij de volgende elementen in 1 grafiek overzichtelijk samengevoegd.

Verkoopprijshistorie
Soms vraag je af waarom een auto niet verkocht is. Heb je ‘m vergeten, zat je strak op de bal? Met de vernieuwde management info krijg je inzicht en zie je exact hoeveel tijd er zat tussen prijsaanpassingen. Handig om terug in de tijd te kijken en van te leren.

Restwaarde historie
Heb je die langstaander tijdens het bepalen van de verkoopprijs wel op de juiste waarde gezet? Met een simpele klik krijg je vanaf nu inzicht in wat restwaarde partijen in de markt zeggen over de waarde van jouw voertuig. Vanaf het moment van vrijwaren tot op de dag van vandaag. Op dit moment hebben we daarvoor een koppeling gelegd met Autotelex.

Inkoopwaarde
Registreer jij consequent de inkoopwaarde van elke auto? Dan zie je deze ook terug in de grafiek. In een oogopslag zie je dan hoe verkoopprijs en inkoopprijs zich verhouden.

Handmatig biedingen toevoegen

We schreven het laatst al, digitaal is goed maar soms is bellen beter. Maar waar registreer je dan je bieding? Daarom terug van weggeweest, het handmatig biedingen toevoegen. De mogelijkheid om handmatig biedingen toe te voegen is te vinden op het tabblad ‘Biedingen’.

Groter gebruiksgemak

Om het gebruiksgemak van Used Car Controller te vergroten hebben we de volgende zaken doorgevoerd:

Sticky header
Tijdens het taxeren & invoeren van een auto verschijnt na het selecteren van een uitvoering nu een vast gedeelte boven in het scherm. Hierin staan de belangrijke gegevens van de auto die je op dat moment aan het taxeren of invoeren bent. Zo vindt je hier het kenteken, merk, model en de kilometerstand. Zo houd je deze belangrijke gegevens altijd in beeld tijdens het aanmaken van een autodossier.

Sortering uitgebreider
Je voorraad sorteren op stadagen is vanaf nu mogelijk gemaakt in het voorraadoverzicht binnen. Stuur jij aan op een maximaal aantal stadagen dan helpt  deze sortering jou bij je dagelijkse werk. Je  kunt zowel oplopend als aflopend Sorteren.

Downloaden van PDF bestanden in Chrome

Van verschillende UCC gebruikers kregen wij te horen dat zij geen PDF bestanden konden downloaden als zij met Google Chrome werkten. Dat probleem is nu opgelost. Wil jij zelf de lay-out van je eigen voorraadlijst bepalen? Dat kun je zelf doen. Heb je hulp nodig? Laat het ons weten. 

Publicatie icoon

Soms toonden we ten onrechte het publicatie icoontje in een autodossier. Je auto’s leken dan al gepubliceerd maar in de praktijk was dat niet het geval. Ook dit punt hebben wij opgelost. We tonen nu enkel een publicatie icoon als een auto echt daadwerkelijk wordt geadverteerd op een of meerdere portalen.

Ten slotte

Jouw input is voor ons erg belangrijk om tot een maximale gebruiksvriendelijkheid te komen. Dus zie je dingen die niet lekker werken, laat het ons weten. Ook deze maand gaan we aan de gang met een aantal suggesties waarmee jij je werk beter kunt uitvoeren. Wij houden je met de nieuwsbrief op de hoogte van de vooruitgang.

Veel succes en plezier met het gebruik van UCC en belangrijk nog: zorg dat je veilig en gezond blijft.

UCC_Promo_ManRapport_1000px_v2

Used Car Controller geeft scherpere blik aan merkdealers en merkspecialisten.

Of je nu merkspecialist bent of merkdealer, je grootste uitdaging is ervoor zorgen dat je de juiste auto’s op voorraad hebt. Dat doe je in de regel niet alleen voor de winst, maar vaak ook om de lokale markt zo goed mogelijk te bedienen. Want hoe meer auto’s jij verkoopt in je eigen regio, des te meer kans je hebt op een goed gevulde werkplaats.

Maar hoe weet je of jouw strategie succesvol is? Die vraag hebben wij ons ook gesteld. Ondanks diverse interessante tools konden we nooit objectief vaststellen of een autobedrijf wel of niet succesvol was. Natuurlijk, je kunt kijken naar kliks of landelijke trends. Maar Amsterdam is geen Enschede, laat staan Berlicum. En we hebben goed nieuws: we hebben 1 objectief kengetal gevonden waarmee jij exact kunt bepalen of jij jouw markt wel goed genoeg bedient met jouw assortiment.

Volgende week gaan we je daar meer over melden. Dus houd je mailbox in de gaten!

shutter1000

 

Updates in UCC 3 – Deel II.

Een van de belangrijkste redenen  om Used Car Controller te vernieuwen was de mogelijkheid om sneller verbeteringen te kunnen doorvoeren. Daarom vandaag wederom de aankondiging van een aantal verbeteringen die jou helpen bij het meer- en beter verkopen van auto’s. Heb je de vorige updates gemist? In ons laatste nieuwsbericht lees je hier meer over. Welke verbeteringen in Used Car Controller mag je nog meer verwachten de komende twee weken?

Management rapportage op auto niveau

Onze vorige management rapportage werd door velen niet gebruikt. We starten op autodossier niveau. Hier zie je straks snel en makkelijk of en hoeveel brutowinst je nog in het voertuig hebt zitten. Wil je weten wat onze restwaarde partners denken van dit voertuig? Met één klik zie je direct hoe zij nu en in het verleden dachten over de verwachte verkoopwaarde van jouw auto. Dat helpt jou om betere beslissingen te nemen.

Weergave van de nieuwe management rapportage:UCC_Manangement_Rapportage_v1

Handmatig bieden toevoegen is terug

Oeps, we waren in onze digitalisering net een stap te ver gegaan. Daarom mag je snel het handmatig  toevoegen van biedingen van handelaren terug verwachten. Net als bij de vorige versie van Used Controller kun je deze biedingen weer als vanouds handmatig invoeren. Handig bij het telefonisch opvragen van handelsbiedingen.

Email versturen bij status wisseling

Een van onze gebruikers heeft een organisatie die loopt als een Zwitsers uurwerk. Het proces van inname tot presentatie op internet (Statijd 1 voor used car profs) is kort, maar vraagt continue aandacht. Wat nu als Used Car Controller voor jou gaat opletten? Die uitdaging zijn we natuurlijk aangegaan. Verandert een auto van status of van prijs, dan worden de door jou toegekende personen per e-mail geïnformeerd. Dus ben je zelf niet op de zaak? Dan informeert Used Car Controller je collega’s met een automatisch verzonden e-mail. Zo is iedereen altijd direct geïnformeerd. Onder instellingen kun je dit zelf organiseren.

Into the flow

In april gaan we hard aan de slag met een betere taxatieflow. Deze gaan we korter maken, om met name op mobiel makkelijker te kunnen taxeren en calculeren in de showroom of bij de auto. Dat betekent o.a. minder clicks en minder scrollen.

Aan de slag met de wijzigingen?

Wil je aan de slag met deze verbeteringen maar heb je nog vragen? Mail dan naar helpdesk@usedcarcontroller.nl. Het team van Used Car Controller staat voor je klaar!

Veel Used Car Controller gebruikers maken al enkele maanden gebruik van de nieuwe UCC versie. De algemene reacties zijn positief tot zeer positief. En daar zijn we natuurlijk erg blij mee.  Waar we mogelijk nog blijer mee zijn, is de input die we spontaan kregen over hoe Used Car Controller nog beter kan werken voor een ieder. Vaak waren dit punten die tijd besparen of de flow door de applicatie vereenvoudigen Een (groot) aantal van die punten hebben we opgepakt en in onderstaand overzicht zie je welke punten we sinds woensdag hebben aangepast of toegevoegd aan Used Car Controller:

Algemeen

  • Findio voor auto is beschikbaar gemaakt
  • In de mobiele versie is het transactie overzicht qua weergave verbeterd
  • Je kunt weer als vanouds de voorraadlijst in PDF zelf configureren
  • Salesview staat nu standaard aan als je inlogt
  • Sorteermogelijkheid toegevoegd voor Marktplaats: Sorteren op ‘verloopt als eerst’
  • Nieuwberichten worden in het dasboard scherm nu strakker en netter getoond
  • Tijdens het publiceren staan jouw standaardportalen weer aangevinkt
  • Een auto krijgt nu geen blauw publicatie bolletje als deze niet is geadverteerd op een internetportal

Autodossier

  • Optimalisatie van de tabbladen in het autodossier
  • Bij alle datum velden een ‘datumpicker’ ingevoegd
  • Bij het invoeren van een auto laten we het veld ‘aantal sleutels’ voortaan standaard leeg
  • Bij het invoeren van een dubbel kenteken, ontvang je nu een melding: “Wil je naar het bestaande dossier of een nieuw autodossier aanmaken?”
  • Meest waarschijnlijke uitvoering label opvallender gemaakt
  • We tonen een error bij het uitvoeren van een NAP check zonder een ingevulde km-stand
  • Gegarandeerde (rest)waardes opvragen bij Indicata en Autotelex is mogelijk gemaakt

Foto’s en media

  • Optimalisatie foto’s toevoegen via de camera van je smartphone
  • Scrollen makkelijker gemaakt in het tabblad ‘Media’
  • In het tabblad ‘Media’ is het selecteren van afbeeldingen verbeterd
  • Volgorde van geüploade foto bestanden behouden tenzij aanpassing door gebruiker

Next steps

De komende twee weken gaan we volop focussen op het afronden van de PRO versie van Used Car Controller. Daarin nemen we nog een aantal punten mee die ook voor de Basic & Light versies van belang zijn.

Heb je vragen over de nieuwe versie? Bel of mail onze helpdesk!

 

Nog even en de nieuwe versie van Used Car Controller is een feit!

Nog even en dan is het zover: de make-over van ons Occasion Beheer Systeem is klaar om gelanceerd te worden! Met deze nieuwe versie van Used Car Controller haal je meer dan ooit het maximale uit jezelf én je voorraad gebruikte auto’s. Afgelopen maanden is er achter de schermen keihard gewerkt en het resultaat mag er zijn: binnenkort kunnen wij de nieuwe versie van Used Car Controller uitrollen. Naast de gewijzigde desktopversie is ook de mobiele app gewijzigd. Onze Pro-gebruikers profiteren van een nieuwe taxatiemodule in de app, waarbij functionaliteit en weergave centraal staan. Onmisbaar in deze tijd en daarom een grote stap voorwaarts!

Wanneer implementeren wij de nieuwe versie van UCC?

Voor velen van jullie is het bijna zover: na een jaar hard werken breekt de vakantieperiode aan. Dit moment van ontspanning heeft echter ook een keerzijde: veel bedrijven zien de komende weken namelijk de bezetting op de verkoopafdeling afnemen. Je begrijpt dat deze periode verre van ideaal is om de nieuwe versie van Used Car Controller te introduceren. Om onze klanten bij de implementatie naar behoren kunnen helpen, kiezen wij ervoor om na de vakantieperiode te starten met het uitrollen van de nieuwe versie van Used Car Controller.

Wanneer kun jij werken met het nieuwe Used Car Controller?

Zowel bij ons, als bij onze klanten loopt de vakantieperiode halverwege augustus tegen z’n einde. Dat is voor ons het uitgelezen moment om het nieuwe Used Car Controller op een klantgerichte manier, stap voor stap uit te rollen. De komende weken gebruiken wij om alle mogelijkheden te onderwerpen aan de laatste intensieve tests. De eerste klanten gaan we vanaf 19 augustus benaderen om ze over te zetten op de nieuwe versie. Vervolgens zullen wij in de loop van september het implementatietempo verhogen, zodat eind september alle klanten draaien op Used Car Controller 3.

Ben jij een van de eerste gebruikers van de nieuwe versie?

Met onze nieuwe vormgeving is Used Car Controller weer helemaal bij de tijd. Ben jij geïnteresseerd om vanaf 19 augustus als een van de eersten over te gaan op de nieuwe versie van Used Car Controller? Laat het ons weten, wie weet ben je er als een van de eersten bij! Een aantal klanten heeft zich al opgegeven, maar er is nog ruimte voor een aantal ‘early birds’. Meld je aan en ervaar als een van de eersten het gemak van het nieuwe Used Car Controller.